CHAPTER 02 第二章 升职力(第 3/4 页)
出现问题时,没完没了地解释,推卸自己的责任
辛鸣在处理两位违反纪律的学生时,由于方式不正确,引起了家长的不满,家长来学校要说法。校长找到辛鸣问:“现在学生的家长在我办公室呢,你说怎么办?”辛鸣说:“这两个学生我早就烦透了,严厉批评他们不在乎,耐心讲道理他们不听,搅得班级里乌烟瘴气,我没有办法,让全班学生投票,选举最讨厌的学生,只是想让他俩通过这种方式知耻后勇。我也是为了他们好。”校长严肃地说:“到现在你还没认识到自己的错误吗?我不听你在这解释,只想问你学生家长现在在我办公室里等待说法,你是不是该去向他们赔个不是呢?”辛鸣说:“是他们的孩子不好好学习,我履行班主任的指责管教他们,这是为他们的孩子好,还要我道歉?怎么有这样不明事理的家长。以后我还怎么管学生。”校长生气地嚷道:“不要说这么多废话,跟我去办公室。”
辛鸣在管教学生时选择了错误的方式,导致了问题的出现。出现问题,他不仅不反思自己的错误,反而在校长面前百般解释、推卸自己的责任。这样的做法,校长自然会生气了。校长生气不是因为他犯了错误,而是因为他面对错误的态度。很多人犯了错误,使工作出现了不好的结果,却不去检讨自己,反而找各种借口和理由来推卸自己的责任,这样的员工没有一个领导会喜欢和重用。
反映情况时,没完没了地解释,只为满足自己的要求
局长找程海涛了解比赛筹备情况,程海涛说:“进展还算顺利,但我最担心这次比赛想做得多圆满多成功很难,估计可能还不如上一届的效果。”局长说:“比赛还没开始,你怎么能下这断言,你是筹备负责人,你竟然没信心办好,那干脆别比赛了。”程海涛忙解释说:“局里这次批的是30万元的活动经费,和上次比赛的经费是一样的,可是现在各方面花费都比以前高,宾馆的住宿费提高了,几个局领导点名邀请的评委的费用也不低,租车、买各种用品这也是一笔很大的开支。”局长说:“你说这些有什么用,是想让局里多批一些钱吗?”程海涛说:“是的,有足够的资金做后盾,我保证能办一届反响极佳的比赛。”局长说:“资金要是充裕,谁都能办好,要你干什么。就这些钱,你必须办好,如果你不能保证办好,早点说出来,走马换将。”程海涛哑口无言了。
程海涛反映的情况确实是实情,但是和局长说这些话没有任何意义。局里不可能因为你的几句解释,因为你自己的工作存在困难就更改计划。有困难你去克服,向领导反映只能说明你没有尽心尽力去克服自己的困难,只想让单位出面解决,你坐享其成。所以,在向领导反映情况时,切不可夹带私心,强调和夸大自己的困难,以求领导相帮。再说即使领导帮了你,事情成功了,那也不是你的功劳,领导也不会为你记功。相反,你能勇于克服自己的困难,不给单位添麻烦,又能胜利完成工作,无疑是大笔给自己在领导心里加分。
在领导面前,请少些不必要的解释,你需要拿出自己的决心、拿出自己的实际行动,尽心尽力地、出色地完成工作。无论你解释得多么漂亮,都无法掩饰你的苍白与软弱。你不想去做的事,或者你没有信心去做好的事,你可以找出一万个理由去解释去推托。但要知道领导看的是结果。朋友,你给领导什么结果呢?
4领导不会骗你
随着《欢乐颂》的热播,蒋欣凭着樊胜美的角色,又火了一把。但鲜为人知的是,蒋欣透露自己最初曾拒绝扮演樊胜美,因为她觉得曲筱绡的脾气更合她的胃口,而演樊胜美却会费力不讨好。但是导演孔笙却看好她来演樊胜美,并说:“你好好看一看剧本,几个女孩中,樊胜美恰恰最有挑战性。她有很多面可以塑造,仗义、善良、温暖、有一点小聪明。我觉得你演这个是最合适的。”蒋欣有点怀疑地问:“真的吗,导演?”导演说:“我没必要骗你,我就是想给你最合适的角色,这样你演好了,整个戏才会好,不是吗?”经过孔笙的开导,蒋欣终于按照导演的话去做了。而且,最终她演的角色非常受欢迎。
樊胜美的故事,让我联想到了一种职场上的现象,那就是当领导安排给你那些不容易完成的工作的时候,你会不会觉得领导在欺骗你干事?我相信很多人都有过这种想法。但是,我要说这是一种错误的理解。领导不可能针对你,也不可能故意要欺负你,因为领导的终极目的,都是把工作做好,而要把工作做好就要靠员工,所以领导根本没有理由欺骗员工。
一家文学杂志社想要追随时代的脚步,推出网络版。主编把这个计划跟几位老编辑讲过之后,老编辑们却都推说自己做不来。其实是他们都只想稳稳定定地编稿,不想冒风险:文学杂志本身就发行量不大,文学杂志做网站做成功的也不多。领导后来找到新编辑周星,说:“虽然大家都不愿意去做网站,但目前纸质媒体都在走下坡路,网络才有未来,你如果去做网络,以后就会更有前途。”周星跟那些老编辑不一样,他听从了主编的话。随后,他把主要精力用在了网络建设上。虽然刚开始的时候,他好像没有了稳定的工作,但不到两年时间,他就把网站做得风生水起,主编论功行赏,他不但得到升职,年薪也极速增长。
当领导交代那些看似没有好处的工作给你的时候,你不要觉得领导是在忽悠你,进而推三阻四,避之唯恐不及。其实,领导的眼光和决策往往是高于普通员工一等的,领导认为的有前途的事往往是对的,而选择让你做,往往是看得起你。因此,你还能以别人都不愿做为由,而不去做吗?俗话说,今天做别人不愿做的事,明天就能做别人做不到的事。
有一次,新东方需要一个关于投资收益回报的财务分析模型,俞敏洪找了一个部门去做,结果半年都没有做出来。俞敏洪急了,把这项工作交给了财务部。财务部领导安排赵尔迪去做,并规定一周时间内完成。当时,赵尔迪心里很郁闷,觉得难度太大了。但财务部领导说:“正因为别人都做不好,如果你做出来了,就证明了你的能力。而且,这期间你的能力肯定也提高了,不是吗?”赵尔迪觉得领导说得有理,就开工了。在没有任何思路任何数据资料的前提下,他潜心下来做事,并最终顺利做了出来,不但得到了俞敏洪的赞赏,更重要的是他发现了很多问题,学到了很多经验。没过多久,他就被提拔为新东方教育科技集团助理副总裁。
职场上,领导让你做别人做不到的事,说可以让你的能力得到提高,千万别以为领导是在欺负你。比如赵尔迪后来就表示很感谢财务部领导的开导,也感谢自己选择了没有任何借口的接受。尽管那段时间他几乎每天都是零点以后睡觉,但看了很多参考书,学到了很多知识。这对他以后的职场发展,起到了不可估量的积极作用。
领导不会骗你,因为没有这个动机。领导交代给你一些不容易做的工作,无非就是想要培养你、锻炼你,让你的能力和水平得到提高,因为只有当你变得更优秀,公司才会更受益。
5职场,有些真话不能说
有些事,只能做,不能说;有些事,只能想,不能说。有些事一旦说出口,被摆上台面,就可能应了一句话—祸从口出。职场中,有一些真话,只可意会,不可言传,一旦说出来,就会有副作用,就会为你惹来麻烦,让你的职场生涯受阻。那么,哪些真话是最不该说的呢?
这是我应得的!
在杰米公司年终大会上,艾玛因为项目做得很成功,业绩突出而受到了表彰。艾玛登台领奖,激动地表示:“谢谢领导对我的肯定,我知道有付出就会有收获。我为这个项目付出了很多,现在做成功了我很高兴。我觉得,这是自己长期的努力终于得到了肯定……”艾玛领完奖之后,以为大家都会来向他祝贺。但事实是,大家根本没有对他说什么,而且,从此还有意无意地疏远了他。他回到家,告诉妻子克丽丝这件事。克丽丝对他说:“你怎么都不感谢一下大家呢?”艾玛说:“这个项目主要就是我自己做的,这个奖也是我应得的。我这么说,有什么不对?”克丽丝说:“你说的也许是对的,但是你这样就等于说这个项目都是你一个人的功劳,与别人没什么关系。别人看到的是你的自大和自私,能高兴吗?”
艾玛明明说的是心里话,为什么却让大家不爽呢?其妻子克丽丝说得对,“这是我应得的”流露出来的都是你的自大和自私。大家都知道,你说的是心里话,但说出来的结果是:主管不高兴了,他对你的指导没意义吗?同事不高兴了,团队合作不重要吗?公司领导不高兴了,公司的策略不正确吗?其他部门的人也不高兴了,协作部门的支持能忽略吗?所以,即使你不感谢团队,也绝不能只感谢自己。
你在职场上交不到真心朋友
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