CHAPTER 02 第二章 升职力(第 2/4 页)
部长鼓舞大家,可王欣却在背后唱反调,导致大家的工作积极性降低了。这对他有什么好处呢?领导又会怎么看他?在公司,为了鼓舞干劲,领导经常会说一些激励大家的话,可有些人却为了显示自己的小聪明,总愿意跟领导唱反调,挑领导话里的毛病。这样的行为,首先便是对领导的不尊重,是在开公司的倒车,会影响大家的工作热情,不但对公司无益,也会影响你在领导和同事心中的形象,影响自己的前途。
新官上任三把火,你毫无根据瞎议论
某公司聘请了一位有世界五百强企业工作经验的海归博士担任生产部经理。新经理一上任就大刀阔斧地改革,想把国外的先进管理经验带到生产管理中。有一些人对此不理解,如在生产部工作多年的张峰就说:“现在的年轻人,以为喝了两年洋墨水就无所不能了。外国那一套适合咱们企业的情况吗?他了解企业吗,净瞎改革!”同事说:“你既然觉得改革不妥,为什么不去找他提意见。”张峰说:“人家新官上任,刚想大展拳脚,我就给人提意见,不是给人上眼药吗!他瞎指挥我就瞎干呗,反正干不好也是他的责任!”本来新来的经理对张峰这位经验丰富的老员工还是很看重的,可风闻了他的话后,便觉得此人不值得信任。
对领导的改革措施有意见,大可以当面向领导提出来,可张峰却毫无根据地在背后议论领导,并主观地认为领导不肯听意见。这样既影响了同事对部门改革的信心,也败坏了领导的形象,于公司无益,也影响了他自己在领导心中的形象。新领导上任,往往希望给公司或部门带来新气象,因而喜欢放“三把火”,也是为了推动公司发展。你切不可毫无根据地瞎议论,影响公司的工作,开公司的倒车。
公司已经决定要推进的工作,你为一己私利乱批评
某公司的发展遇到了困难,经该公司高层领导研究,决定派出一批销售精英开拓二线城市市场。在领导征求意见的时候,任大同对此并无异议。可当领导做了决定后,任大同才知道自己也要被派遣到外地去。于是,在一次会议上,他说:“我们的产品一直定位在高端人士,二线城市消费水平整体偏低,把工作重心转移,会不会太冒险了?我觉得还是应该把大多数的销售人员留在大城市,二线城市可以先派一小部分人过去试试水。”领导冷冷地说:“当初征求意见的时候你怎么不说这些话?现在公司已经做了决定,前期的资金也已经铺进去了,你却让我们改决定,你什么意思?要是你不想去,我们可以派别人!”任大同尴尬地低下了头。
有意见,应该在领导征求意见的时候提。现在公司已经做了决定,大家本应该齐心协力地推进这项工作,可任大同却为了一己私利在这个节骨眼上提出批评反对意见,岂不是在反对公司的决定、阻碍公司工作的开展?在公司,不是不能提反对意见,可当公司已经做出了某项决定后,当某项工作已经开始进行时,你应该做的是积极推进、多提建设性的意见,而不能为了一己私利批评反对。
公司已经颁布的规章制度,你不顾大局带头反对
某公司颁布了新的考勤制度,要求所有员工必须在早上九点到公司打卡签到。方成玉是销售部的老员工,一次和同事们一起吃饭,方成玉说:“谁都知道,咱们干销售的没个准点,以前不要求咱们考勤,有些人确实早上来得晚一些,可咱们经常为了拜访客户而忙到很晚,怎么不说呀?现在要求咱们必须早上九点到单位上班,这合理吗?那晚上我们是不是也可以不管有没有客户,都五点正常下班呢?要我说,咱们销售部的人就应该团结起来,抵制这个制度!”后来,领导听说这些话,找到方成玉说:“公司刚颁布的制度,你作为一个老员工却带头反对,还有没有点大局意识?还联合抵制?制度就是制度,谁违反就处罚谁!”
公司的制度都不是随便推出的,每个人都应该认真遵守。特别是当新制度刚出台时,总会有些人感到不适应。越是这个时候,我们便越应该带头遵守,使这些制度能顺利推行。而方成玉作为一位老员工,却在同事聚会上公开批评新制度,并想联合大家一起抵制,这分明是在开公司的倒车。这首先便是一种没有大局意识的表现;其次,当触犯制度时,也会使自己受到处罚,得不偿失。
你在职场说的每一句话,都能反映你的精神状态,反映你的工作态度。因而,你说出的每一句话都要深思熟虑,至少不能开公司的倒车,否则很可能因为一句话而葬送了自己的前程。
3解释,都是无谓的
契诃夫的短篇名著《一个文官的死》讲述了这样一个故事:三品文官切尔维亚科夫去剧院看戏,其间,他突然打了一个喷嚏,唾沫星子喷到在前排的勃利兹查洛夫将军的身上。切尔维亚科夫怕将军生气,所以马上解释说自己是不小心的。尽管将军根本没有介意,但切尔维亚科夫还是没完没了地解释。将军请他不要说话,别妨碍大家看戏。但切尔维亚科夫非常害怕,第二天又去找将军解释。将军说他早忘了这事了,请他别再前来打扰。但隔天切尔维亚科夫又来了,还一直解释来解释去,这下终于惹恼了将军,将军愤怒地叫他“滚出去”。胆小怕事的切尔维亚科夫被这么一骂,最终给吓死了。
本来没有什么事儿,可切尔维亚科夫却没完没了地解释,最终惹烦了长官。对于这样的结果,只能说他咎由自取。记得李开复曾经在一次演讲中说过这样一段话:“我不明白,为什么有的人把时间花在多此一举的解释和分辩中,难道你们的时间很充足,可以用来浪费吗?老板要的只是一个结果,至于过程怎样,对他来说没有意义。”这段话是在批评那些喜欢向领导进行无谓解释的人。但是,我们身边这样的人还真不少。
汇报工作时,没完没了地解释,掩饰自己的无能
“李明义,你负责跟进的那个客户怎么样了?”老总问。
“别提了,这个客户太难对付了,我用尽了各种招数,可他却是油盐不进。总是提出各种各样的问题,我解释完一个问题,他又提新问题,好像故意在刁难我。这样的客户,实在让人头疼。”李明义诉起苦来。
“我问你现在是什么结果,进展到什么阶段,不是要听你诉苦。”老总听完李明义的诉苦不仅没有一句安慰,反而给予了批评。
“我实在是尽力了,从来没遇到过这么难缠的客户……”
李明义还要说,老总却打断了他:“不要说了,这个客户我换人跟进,你出去吧。”
李明义为什么受到了领导的批评?领导找他了解工作,只是想知道结果或工作进度,而李明义却没完没了地解释,过多地说客户的不是,给老总的印象就是在为自己的无能做掩饰。哪个领导有时间听员工长篇累牍的汇报和解释呢?如果每个员工在汇报工作时都喋喋不休地说个没完,领导一天到晚什么事情都不用干了。所以,在汇报工作时,只要领导没问其他的,你只汇报结果就可以。
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