CHAPTER 03 第三章 谈判力(第 2/4 页)
陈炳哲说:“作为韩国的第一大企业,跟你们这样的小公司合作,当然要做最大的股东了。”
李兴浩说:“我承认现代是大品牌,但那是在汽车制造领域。在空调制造业,我的产量比你大几十倍,质量、经验、市场都是现代没办法比的,所以,志高的专业品牌应该更值钱。”
面对对手的对比,李兴浩没有自惭形秽,而是充分说明了自己的品牌在市场中所占据的各种优势,以此表明双方谈判应该建立在公平的基础上。竞争大股东,不能以公司的大小来做依据,而是要以资金的投入为评判标准。在商业谈判中,尤其是以小对大、以弱对强时,我们不要轻易小看自己,而是应该认清自己的真实实力。只有最大限度地看清己方的优势,和对方说话时才会有底气。否则,就会被对方的强势所压制,让自己处在极其不利的位置。
认清对手的意图说话更有底气
陈炳哲听了李兴浩的说明后,依然是一脸不屑一顾的表情。他说:“中国的电器公司也不是就你们一家,我们选择了你们,其实是给了你们一个机会,你们应该感激我们肯和你们合作才对。所以,股东当然是我们做大、你们做小了。”
李兴浩笑了笑说:“是的,你们在中国肯定可以找到别的公司和你们合作,但是像我们这样有基础硬件的有几家呢?你们既然会来找我们,就说明你们对我们公司未来的发展潜力是了解的。你们一定明白,我们是不是你们最适合的合作公司。而且,你们来中国寻求合作,无非就是希望可以借此推广你们的品牌,同时靠品牌赚取更多的财富,怎么说是帮我们呢?应该说,大家合作无非就是开拓更大的市场,赚更多的钱。”
死爱面子的陈炳哲,不管怎么说还是要求让韩方做大股东。
李兴浩也斩钉截铁地指出:“无论你们出多少钱入股,我们都会出更多,就是要成为大股东。”
正所谓“知己知彼,百战百胜”。在认清自己的同时,也必须认清对手。李兴浩之所以没有害怕韩国现代会与别的公司合作,而不和志高合作,就是因为他了解韩国现代的计划和谋略,知道他们了解自己,合作的目的都是赚钱。在针尖对麦芒的较量中,如果不能了解对方的意图,就会不知所以。只有真正认清对方的意图,才会化被动为主动。
认清未来的形势说话更有底气
见李兴浩态度如此决绝,陈炳哲愣住了。而李兴浩在表明了誓当大股东的态度后,进一步给韩方施压,提出了一个特别的思路:“合资公司应确保小股东的利益,无论公司盈亏,小股东应该旱涝保收,而大股东则要承担更多义务,赚了要按比例分,亏了则要独自负担。”
韩方一听,根本不能接受,说:“双方合作,哪有这样的道理?”
李兴浩却笑着说:“合作嘛,就是双方谈来谈去。别人的道理是别人的,我们的合作只要我们双方愿意就行。”接着,他拍了拍自己的胸脯说,“你们敢签这样的协议吗?我告诉你们,我就敢签这样的协议,我们做大股东,保证现代的利益,亏本算我们的。”
此言一出,韩方代表惊呆了。他们没想到,李兴浩会做这样的承诺。韩方初来乍到,原本是空调领域的门外汉,一心想借志高打入市场,算是两眼一抹黑,自然不敢有此承诺。
最终,双方达成协议,韩方出品牌—现代品牌在华商标使用权、出关系资源,占合资公司40%的股份。不久,合资公司就推出了现代空调,并从此成就了一家运转良好的空调制造企业。
在谈判中,如果不能认清形势的话,绝对无法取得最理想的成功。李兴浩敢提出这个看似荒唐的做大股东的条件,当然是有把握的,因为他知道志高当时已经在中国空调市场打拼了好几年,把握企业盈亏的能力还是有的。而韩国人就因为无法认清形势,不敢贸然同意那样苛刻的条件。大股东之争,志高能完胜现代,也就是一种必然了。由此可见,想在谈判中克制对手,就一定要对谈判后的发展趋势有所了解,对未来的利益必须拿捏得准确。
通过上述这场谈判,我们可以看到:在谈判中,只有认清自己的实力,认清对方的意图,认清未来的形势,才能把谈判的主动权掌握在自己的手里,才能更好地赢得谈判,获得最大利益。
4商务谈判,如何让对方随我而“动”
商务谈判中,我们常通过“望闻问切”去寻找合作伙伴。但这种方式往往会让对方处于被动状态,不易达成合作。而如果我们能很好地调动对方的积极性,靠口才先使对方按我方意愿“动”起来、为我方而“动”,最终很可能轻松赢得谈判。
对方只认金钱,用“激将法”说“动”对方
1864年,中亚浩罕国入侵新疆,前方数十万将士急需一大批棉布做被服和军帐,胡雪岩受命代办。胡雪岩把南方两家织布局老板聚到汉口,报出购价,比市场价低了一成,两位老板都“蔫”了。胡雪岩说:“我大清国军队在新疆作战,急需后方布匹支持。大家都是‘洋务运动’的实践者,现在国家算是用到你们了。朝廷拨的银子就这么多,但布匹不能少买。大家为平外患而让利于军,无上光荣。我相信,你们不仅有实力,更有社会责任感,绝不会趁火打劫、发战争财。”此话一出两个老板坐不住了。一个首先表态:“这桩生意我们上海织布局做了,别说尚有蝇头小利,就是赔本赚吆喝,我们也干。”另一个说:“别只给他们一家,我们湖北织布局也不是吃干饭的。”两人争先恐后,胡雪岩顺水推舟,成了大事。
谈判时胡雪岩出价比市场价低,两个老板都不想做。胡氏便使出了“激将法”,说他们是“为平外患而让利于军,无上光荣”。一下便把对方的“社会责任感”激出来了,使谈判大获成功。在商务谈判时,如果对方只认金钱,对生意兴趣不高,你可从金钱之外找点子,给对方向上的激励,待对方“动”起来,你便可轻松获胜。
对方心存幻想,用“竞争法”说“动”对方
20世纪50年代,包玉刚的“金安号”打算长期出租,日本船舶公司的村野先生前来承租。村野说:“您说长期出租,租金可以低一些。年租金12万美元太高了,降到8万美元以下吧。”包玉刚说:“不可能,这个吨位的轮船,短期租金是多少您比我清楚,长期租金确实需要低一点,但每个月1万美元,对你们已经很划算了。”村野说:“可您要是一咬定12万美元一分不减,总部不答应,我做不了主。”包玉刚说:“那我们就别谈了。派一个做不了主的人和我谈生意,你们公司耍人啊?”村野刚要解释什么,包玉刚又说:“台湾高雄的‘中山海运’明天也来看船,说不定他们能看上呢。”村野急了:“别呀,我可没说退出啊,‘中山海运’插什么杠子。”之后,谈判反倒异常顺利,包玉刚稍做让步,双方就签了10年的合约。
包玉刚想以年租金12万美元出租“金安号”,村野声称年租金必须在8万美元以下。谈判僵持不下,包玉刚用“中山海运”将对方一军,给对方造成“竞争危机”,让对方紧张起来,把对方说“动”了。洽谈生意时,本来对方有利可图,但会心存幻想,仍紧逼不舍,你不妨用“竞争法”说“动”对方,逼他就范。对方“吃你一将”,有了危机感,才会听你摆布。
对方表现消极,用“推延法”说“动”对方
华庄绿源是一家千亩蔬菜种植园,今年春天正值忙季,两名技术员向园长要求加薪800元,否则就走人。园长考虑到他俩是种植园的技术尖子,应该加薪,便对他们说:“我同意加800元,但不是现在就加,我想在时间上推延一下。去年产多少菜,我们有记录吧?”“有。”“那好,不增加成本,也不管菜种出来赚不赚钱,年终算账,只要产量比去年增加5%,我就把一年里每月多加的800元,一分不少地补给你们。但我丑话说在先,要是达不到这个标准,就不加薪,怎么样?”两名技术员乐了,一个说:“‘5%’没问题,到时候我们就等着点票子了。年终奖不会扣掉吧?”园长说:“两码事,年终奖照发。”很快,双方就愉快地签订了书面协议。
技术员提出加薪,不加就走人,表现很消极。但园长一方并没有当即同意,而是推延了加薪的时间;这样一来,对方就会主动付出努力。而技术员一方觉得“5%”并不高,加薪只是早晚的事。所以,双方便谈到一块去了。“推延法”是指当谈判方表现消极时,不立马答应对方的要求,而是“策略性”地延迟谈判时间,在延迟的时间内,又为对方附加“诱惑性极强”的条件,从而让对方主动表现出积极的一面,最终实现谈判的双赢。
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