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    第二章:说话就要说到位(1)(第 3/4 页)

    不巧言,不令色,有时反而突显你的不识时务。

    2、聪明人说话注意场合,老实人说话不分地点

    人们常说:“见什么人说什么话,到什么山唱什么歌。”

    也就是在什么场合说什么话,是人们在长期交际实践中总结出来的经验。

    场合就是谈话的社会环境、自然环境和具体场景,具体场景又涉及谈话的时间、空间及周围环境。

    它们虽然无言,却在言语交际中起到不可低估的参与和影响作用。

    谈话双方对于话题的选择与理解、某个观念的形成与改变、谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有直接联系。

    这就要求谈话者必须估计场合影响,并有意识地巧妙利用场合效应。

    聪明人的故事:

    1993年底,香港宝莲禅寺天坛大佛举行开光大典,新华社香港分社社长周南、港督彭定康均应邀作主礼嘉宾。

    仪式结束后,彭答记者问,指责我港澳办关于香港问题的声明,“并不是一份有特别吸引力的圣诞礼物”。

    记者以此请周南发表意见,周南以“佛教的日子”为由不予评论,因为在宗教圣地,参加宗教仪式,双方展开外交争论是不合时宜的。

    不料记者追问再三,周南顺口答道:“谁搞‘三违背’定会苦海无边,罪过罪过!谁搞‘三符合’,自是功德无量,善哉!善哉!”

    末了一句“阿弥陀佛”,引得在场者阵阵掌声和笑声。

    老实人的故事:

    有个年轻人长得眉清目秀,仪表不俗,可就是不会说话。

    岳父去世,家人大恸,他以酒相慰,对内弟说:“好事成双,再饮一杯。”

    朋友结婚,他前去祝贺,喜宴上他慷慨陈词:“凭咱哥们交情,下次你再结婚时我还来喝酒。”

    满座人面面相觑,朋友哭笑不得,他却山吃海喝,浑然不觉。

    因为这个年轻人说话太不合时宜,所以以后谁家有婚丧嫁娶的事情都不再欢迎他了。

    ·利用特定场合

    讲话必须注意言语行为的特定场合。

    不同的交际场合,有不同的言语表达,不可将言语表达的基本原则变成僵死的程式。

    说话要注意场合。

    老实人说话不看场合,随心所欲,信口开河,想到什么说什么,这是“不会说话”的一种拙劣表现。

    人总是在一定的时间、一定的地点、一定的条件下生活的,在不同的场合,面对着不同人、不同事,从不同的目的出发,就应该说不同的话,用不同的方式说话,这样才能收到理想的言谈效果。

    一位早年毕业于某高等院校中文系、勤勤恳恳工作了几十年的老教师退休了,为此,学校为他和另一位曾多次荣获过“先进”的退休老同志一并举行了一个欢送会。

    会上,与会同志和领导对他们的工作和为人做了热情洋溢且非常得体的肯定和赞扬。

    相比之下,对那位曾多次荣获过“先进”的老同志的美誉尤多。

    当轮到两位受欢迎的退休老同志致答谢辞的时候,他们对大家的赞誉做了深情的感谢。

    一时间,会场里充满了一种令人动情的温馨气氛。

    作为答谢,话本该说到这里为止,然而那位老教师并未就此打住,却由人们对另一位“先进”的赞扬引发了感触,并做了颇为欠妥的联想和发挥:“说到先进,很遗憾,我从来也没有得过一次……”话犹未竟,坐在他对面的、平日与他相处得不是很融洽的一位青年教师突然抢了话头:“不,那是我们不好,不是你不配当先进,是怪我们没有提你的名。”

    话语中带着一种不肯饶人而又让人难堪的“刺”。

    冷不防,老教师的眼角眉梢被“刺”出了一种感伤的表情,会场中一下子出现了一种怏怏不悦的尴尬气氛。

    一位领导见势不对,马上接过话茬,想把气氛缓和一下。

    照理说,这时,他应避开“先进”这个敏感的话题,转而谈论其他。

    然而,他却反反复复劝慰那位退休老教师,叫他对“先进”的问题不要在意,说没有评过先进,并不等于不够先进,先进不仅在名义,更要看事实,如此等等。

    一席话,等于是把本应避而不谈的话题做了重复和引申,使本已尴尬的局面变得更加尴尬。

    而在这一点上,大将军王震同志显然就做得很好。

    有篇报告文学记载了王震同志帮助诗人艾青的感人故事,其间王震与艾青的几次谈话,很能说明特定的交际场合需要用特定的话语形式来表达。

    1957年后期,王震找到被错划为右派的艾青,一见面就说:“老艾,我又爱你又恨你!你是不反对社会主义的,你是拥护真理的嘛!离开文艺界,你到我们那里去吧!”

    艾青到了王震兵团所在的密山安定下来后,王震诚恳而严肃地对艾青说:“老艾呀,你要是搞不好,我是要骂你的。

    等我死了你再写文章骂我!”

    这些都是在背地里谈的话,在大庭广众之中说法又不一样了。

    艾青刚到密山,参加向荒原进军的动员大会,王震站在卡车上对大家说:“有个大诗人,艾青,你们知道不知道?

    他也来了,他是我的朋友。

    他要歌颂你们,大家欢迎不欢迎呀?”

    还有一次,艾青不在身边时,王震对农场领导说:“政治上要帮助老艾,赶快让他摘掉帽子,回到党内来。

    要让他接近群众,了解战士。”

    前两次讲话,均为个别交谈的场合,王震的话语既有信任,亦有批评,既有鼓励,也有严格要求,还不乏朋友间的坦诚直率。

    后两例,交际场合为当事人不在场或大庭广众中。

    话语更多热情、爱护与帮助,这对当时的艾青来说,真可谓久旱逢甘霖,使他一直半吊着的心安稳了,他觉得自己“开始了生命的新旅程”。

    没有老将军这些恰如其分的讲话,或许就不会有艾青的新生,可见根据场合讲话有多么重要。

    里根就任美国总统后,第一次出访加拿大,时值加拿大举行反美示威游行。

    一次,里根总统的演说被反美示威游行的人群打断。

    只见里根总统面带笑容对陪同的加拿大总理特鲁多说:“这种事情在美国时有发生,我想这些人一定是特意从美国来到贵国的,他们是想使我有一种宾至如归的感觉。”

    双眉紧锁的特鲁多立刻眉开眼笑了。

    里根高超的说话水平,故作曲解、否解,解脱了主人的窘迫,又体现了一位大国总统的胸襟与气度。

    鲁迅先生在厦门大学任教期间,校方曾召开一次专门会议,无理削减一半经费,遭到了与会人员的反对。

    校长林文庆不但不予理睬,反而阴阳怪气地说:“关于这件事,不能听你们的。

    学校的经费是有钱人付出来的,只有有钱人才有发言权!”

    他刚说完,鲁迅先生立即从口袋里摸出两个银币,“叭”地一声“拍”到桌子上,铿锵有力地说:“我有钱,我有发言权!”

    致使林文庆措手不及,狼狈不堪。

    鲁迅先生讲的“有钱”和林文庆说的“有钱”是两个概念,二者所包含的语意相差甚远,先生正是巧妙地利用交际环境造成的歧义,给林文庆当头棒喝,压下了他的气焰,打乱了他的阵脚,实现了当众讲话的特定目的。

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