第一章：会说话体现的是一种素质（3）(第 3/4 页)

    人说话一定是要有目的的，有些时候是对别人有事相求，有些时候是为了活跃气氛，有些时候是为了树立威信……不管目的如何，说话首先是应该有目的的。

    有些人闲得无聊说了很多话，家长里短，流言蜚语，对自己来说毫无益处，反而落上了“长舌”和“大嘴”的骂名。

    这种人不但说话没有人听从，而且为人也没有人信服，得不到别人的尊重。

    因此，对于话多的人来说，每次开口说话的时候一定要想清楚自己说话的目的是什么。

    如果纯粹是因为忍不住或者是过于无聊，就不要乱开口。

    如果是因为看到别人说话，老想扛上几句，也不要开口。

    当话到嘴边，一定要绕舌三圈，再决定说还是不说。

    有的老实人有辩癖，他将辩论当成一种癖好，而说话本身的目的已经不重要。

    无论别人说出什么样的话来，他都从另一个角度来反驳，而且振振有词。

    事实上，一句话从不同的角度来看，就有不同的判断。

    这种人很多时候不考虑别人的感受，始终站在另外一个角度挑别人的刺。

    而当别人真的认同他的时候，他又站在别的角度来说问题了。

    这种人说话纯粹自我娱乐，自我愚弄。

    最后很可能说出的话都互相矛盾，然而这个时候没有关系，他自然有办法转移到其他话题上。

    在很多人看来，这种人就像夏天的蚊子和苍蝇一样，盯得人难受，等你挥掌拍它的时候，它就飞走了。

    等你不拍的时候，它又嗡嗡嗡地在你耳边盘旋。

    到最后，也只能听之任之，最好的办法就是不搭理它。

    有这种辩癖的人，绝对不是因为他们的话有问题，他们说的往往也是事实，但是他们没有考虑到，即使是事实，也可以不说的。

    而且他们看待问题的角度时刻在变，导致每句话都成了事实，而在他们看来，事实不说出来就是不尊重真理，就是违心，为此，他们控制不住地要把话说出来。

    对于这种人，必须明确即使是事实，即使自己认为很有道理，很多话也是不该说出来的。

    一个人把贫嘴当成兴趣爱好，是件很遭罪的事情，不但自己遭罪，而且也让身边的人遭罪。

    人们在心情好的时候可能会接受，但是并不是所有人所有时候心情都很好。

    在他们心情不好的时候，这些贫嘴的话往往成为他们的发泄口，这样自然会破坏两个人之间的关系。

    事实上，贫嘴的人往往没有恶意。

    他们把更多的心思花在如何让自己的话生动有趣上去了，很少有将心思放在琢磨人身上。

    然而即使是这样，人们还是不喜欢这样的人。

    这种人在话语上占尽了便宜，但是很难得到真正的朋友。

    别人会认为这样的人比较浅薄，而不愿意和这样的人交朋友；或者担心和这样的人在一起自己会吃亏，而不愿意和这样的人交往过深。

    喜欢贫嘴的人要学会站在别人的角度考虑问题，说话首先要考虑别人是否能接受。

    如果自己说话容易让别人认为自己是个轻薄的人，那么自己说话的意义在什么地方。

    如果人们愿意拿自己的说话取乐，而和其他的人成为朋友，那么自己和供人取乐的小丑有什么区别？

    善于耍贫嘴的人必须明白这样两个事实：一是人们往往更加相信沉默寡言的人，认为他们更可靠，虽然很可能这并不是事实；二是人们往往希望自己在交谈中受到尊重，而不希望受到调侃，而贫嘴很难不拿别人开玩笑。

    明白了这两个事实，我们就应该更加懂得人的价值和尊严，在不说中保持自己的分量。

    根治贫嘴的良方就在于站在别人的角度考虑问题，而不是一味地站在自己的角度。

    说话的大智慧：

    认死理、较死劲的人最终无法达成谈话目的，反而会让局面变得更糟糕。

    6、聪明人说话顾及别人，老实人只图自己过瘾

    与人交谈时，要善于引导别人的话。

    表扬自己的话，还是要让别人说，否则自己难逃自恋和骄傲的怀疑。

    聪明人说话时，给别人留有余地，让别人有话说。

    当别人谈话的时候，不会恣意打断。

    在整个交谈过程中，伟让对方感觉到是他占据着主导地位，因为每一个人都希望自己重要起来。

    聪明人的故事：

    刘先生是一家天然食品公司的推销员。

    一天，他还是一如往常，把芦荟精的功能、效用告诉一位陌生的顾客，对方同样没有兴趣。

    刘先生自己嘀咕：“今天又无功而返了。”

    当刘先生正准备向对方告辞时，突然看到阳台上摆着一盆美丽的盆栽，上面种着紫色的植物。

    刘先生于是请教对方说：“好漂亮的盆栽啊！平常似乎很少见到。”

    “确实很罕见。

    这种植物叫嘉德里亚，属于兰花的一种。

    它的美，在于那种优雅的风情。”

    陌生人从容地解释道。

    “的确如此。

    会不会很贵呢？”

    刘先生接着问道。

    “很昂贵。

    这盆盆栽800元呢。”

    陌生人从容地接着说。

    “什么？

    800元……”刘先生故作惊讶地问道。

    刘先生心里想：“芦荟精也是800元，大概有希望成交。”

    于是慢慢把话题转入重点：“每天都要浇水吗？”

    “是的，每天都要很细心养育。”

    “那么，这盆花也算是家中的一分子喽？”

    这位家庭主妇觉得刘先生真是有心人，于是开始倾囊传授所有关于兰花的学问，而刘先生也聚精会神地听。

    过了一会儿，刘先生很自然地把刚才心里所想的事情提出来：“太太，您这么喜欢兰花，您一定对植物很有研究，您是一个高雅的人。

    同时您肯定也知道植物带给人类的种种好处，带给您温馨、健康和喜悦。

    我们的天然食品正是从植物里提取的精华，是纯粹的绿色食品。

    太太，今天就当作买一盆兰花把天然食品买下来吧！”

    结果对方竟爽快地答应下来。

    她一边打开钱包，一边说道：“即使是我丈夫，也不愿听我唠唠叨叨讲这么多，而你却愿意听我说，甚至能够理解我这番话。

    希望改天再来听我谈兰花，好吗？”

    老实人的故事：

    几年前，一位顾客到乔的车行来买车。

    当时那位顾客花了近半小时才下定决心买车。

    乔所做的一切只不过是为了让他走进自己的办公室，签下一纸合约。

    当他们向乔的办公室走去时，那人开始向乔提起他的儿子，说他儿子就要考进一所有名的大学。

    他十分自豪地说：“乔，我儿子要当医生。”

    “那太棒了！”

    乔说。

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