第528章(第 2/2 页)
“你说的不错，烧烤广场现在是大变样，不敢说是日进斗金，收入也算是颇丰，这一切都是守信领导有方的结果。”李铁成说。
“不是领导有方，而是运筹帷幄，遇到这样的老板是你们的福分。”徐峰笑着说。
“太有些言过其实了，我哪有那么大的本事，就是浑身是铁能打几个钉，都是弟兄们捧我，大家伙膘着膀子干，才会有今天的好成就，这些得感谢他们才对。”常守信说。
“通的一句话，却蕴含着很多深刻的哲理，既彰显了一种谦恭的人生态度，又折射出一种可贵的人才理念，领导干部最大的智慧是集中群众的智慧，领导干部最大的本事是用好有本事的人，领导干部最大的政绩是让人才多出成绩。”陈菲说。
“帽子太大，实在有些折煞我了，简直让我无地自容。”常守信不好意思地说。
“守信最大的一个特点，就是善于和员工沟通，听取下面的意见，哪怕有一点问题都不会放过，我们也愿意和他说实话。”段玉兰说。
“作为一名管理者就应该这样，沟通是企业管理中的一个重要环节。良好的沟通就像润滑剂，使企业部门与部门之间员工与员工之间管理者与被管理者之间的配合更加默契，能将企业中可能出现的问题消灭在萌芽状态，从而创造良好的工作氛围和人际关系，使每个人工作起来更加愉快更加高效。”陈菲说。
“你说得对极了，如果一个企业不重视沟通管理，大家都消极地对待沟通，各行其是随心所欲，长期下去，这个企业就会形成一种无所谓的企业文化。”常守信说。
无所谓文化主要表现在员工对什么都无所谓，有什么问题既不想方设法去解决，也不主动去找领导沟通，而是抱着事不关己高高挂起的态度，任由问题存在或发展。管理者也对什么都无所谓，不仔细去观察和了解，不去主动地发现问题和解决问题，或对出现的问题推诿拖延，导致问题越来越严重，直到付出沉重的代价。在无所谓文化中，员工更注重行动而不是结果，管理者更注重布置任务而不是发现解决问题，工作缺乏主动性，容易导致工作质量降低。长此以往，员工没有进取心，工作上缺乏激情和积极性，工作效率必然无法得到提高。同时，缺乏沟通还将导致员工之间管理者与员工之间人际关系冷漠，相互协作意识淡薄，企业将会成为一盘散沙。
“我们原来的经理就是这样，别人的话根本听不进去，反而认为是在找他的毛病，故意让他难堪，不但不听反而大加指责，弄得我们根本不敢说实话。”苗翠花说。
“这样可不行，员工毕竟工作在第一线，接触的都是实际情况，有着亲身的体会和经验，所说的毕竟有道理，即使没有道理，也应该更加好好的思考，以便更好的改进工作，还可以增进员工和老板相互间的关系，关系融洽了，工作会更上一层楼，这样何乐而不为。”常守信说。
“有道是忠言逆耳利于行，良药苦口利于病，好药虽然是苦的，但是只有苦才能治病，忠实的劝告往往都是不顺听的，但有利于人们改正缺点。宗旨在于教育人们要勇于接受批评。一个人有了过错并不可怕，只要能够及时改正就无大碍，可怕的是讳疾忌医，不愿意接受别人的批评意见，从而由小错到大错，由大错到不可救药。”徐峰说。
“对一个企业来说，有效沟通可以获得三种显著效果，收集到有益的建议和智慧。”陈菲说。
通过沟通，可以从其他人那里得到更多的信息，可以了解不同角度不同层次的想法和建议，为自己思考问题和作出决策提供更多的参考和依据，为各级主管制订制度措施方法的正确性提供保证。职工一个小小的建议，就能带来成本的大幅度降低或效益的提高。发现和解决内部问题，改进和提升企业绩效。通过沟通可以更充分地发现内部存在的问题和解决问题的方法，只有不断地发现问题和解决问题，企业的管理水平才会不断地提高，绩效才会不断提升。改进各部门的合作，通过沟通，可以促进各部门之间上级和下级之间员工之间的相互了解。只有充分的了解才能实现相互的理解，只有深刻的理解才能实现良好的协作。
“现在摊子是越来越大，人员也越来越多，麻雀虽小五脏俱全，管理可是个大问题。”徐峰说。
“这没有什么可难的，要正确己，要有自信心。”常守信说。
俗话说得好，知己知彼方能百战百胜。唯一就是要多做，只有这样才能尽可能的品尝到成功时的满足感，才建立起自信。如果一在的认为自己不行，而什么都不去做，什么都不敢去做。就会变的越发不自信，这是一个恶性循环。只要获得成功时的满足感，才能进一步获得自信。当然了慢慢来。可以先做一些小事，然后在逐渐递增。自信其实只是一种心态，需要的只是自己去发掘，并不需要过多繁杂的过程。只要对自己有信心，那么自己就肯定充满力量。不要过分的顾及别人，过分的去注意别人对自己的要以无所谓平常的心态去对待任何挫折。自信其实很简单，只要相信自己就行了。当有了自信心，什么事情都会得心应手。
关键在于自己，只要对自己有信心，就什么都能解决。另外，自信的最大因素，很可能是外界对自己的影响。要知道别人对自己的评价总归是他们的无须活在别人的世界里。只要做好自己的事就行了。要有世界只为自己存在的气势，要有走自己的路，让别人去说的魄力。没有人能改变自己，没有人能控制自己。当自己成功时是自己的事，但如果受到别人的影响，而退却的话，却是自己的事，何必为无关的人左右自己。最后一句，只要相信自己，自己就会充满自信心。自信是一种心态，只要能相信自己，那么处理任何事情都显的很麻利。(未完待续。。)