第106章 江小涓调查客户流失原因(第 3/3 页)

    他家里亮着灯的，也不知科长说的话是真是假。

    江小涓对业务员说，我们在这里等半小时，隐蔽点，你注意点，如果看到科长进出就上去招呼，然后我们一起上楼。如果没见到科长，你就一个人趁有人进出开启楼道门时跟进去，问你的话你就直说找科长，报他名字。然后开门让我进去，东西我来拿。

    40分钟了，没见科长进出。直到过了一个小时，没见科长进出，可能在家的。就用第二种办法进了楼道，搭电梯到了科长家门口。

    按门铃，科长妻子开门。进去之后，科长说怎么来了，叫你们别来的。

    江小涓说，想跟科长说几句话就走。

    科长也不让坐。江小涓把东西放在门边，说请科长理解，我是五洲电缆销售总监，对我们中断合作我们公司感到很遗憾很不舍，但完全理解，肯定是我们方面有问题。失去贵公司的业务我们很遗憾，失去了优质客户。我们想征询贵公司意见，我们哪方面出了问题，我们可以改进，不管今后能不能再合作，能对我们指正是对我们的大力支持。从个人角度说，公司也要我们销售部门汇报与贵公司中断合作的原因，所以科长请科长指示几句，万分感激！

    科长说这是你们公司的事，怎么让我说。

    江小涓说，正是，打扰您了，只是我们过不了这个关嘛，不但职务，工作都难保了。都怪我们努力不够。

    业务员也说，科长请求您了，能说为什么不合作吗？替代我们的是哪家？我们保证不说出去。

    科长说，我也不想难为你们，你们也别难为我。我也是端人饭碗，也要保饭碗的。

    江小涓说，理解。不难为科长了。买卖不成仁义在，今后我们还有机会合作，贵公司这么大，以后工程多的是，我们原意参加公平竞争。过去售出的产品我们也全心全意提供售后服务，我们保证召之即来，完满服务。这次提供的电缆用在哪个工地的？

    科长说，有需要的话我们会联系你们的。

    江小涓说，哪个工地请科长说一下，我心里有个准备，以便第一时间赶到。

    科长说，工地在外省的。

    江小涓说那您告诉我，我有个准备，看看我们就近的服务点离工地有多远。

    江小涓就问到了工地名称。

    就可以安排去工地调查，看看现在用哪家的电缆。