第两百零七章 小马哥(二合一)(第 4/4 页)
在小马哥看来,每一次的产品的更新都不是完美的,需要坚持每天发现、修正一个个小问题,才会慢慢逼近那个‘很有口碑’的点。
qq出来时,为了收集用户意见和喜好,小马哥也曾长期假扮用户去聊天,还将头像换成了“妹子”进行陪聊。
用小马哥的话说:“这个方法看起来有些笨,但很管用”。
他亲自参与几乎所有产品的研发,然后通过邮件的方式来指导,可称得上当时华国首屈一指的“邮件狂人”。
《华国企业家》记者在采访小马哥时,问道:“外界最让你难以接受的误解是什么?”
他犹豫了很久:“产品出个什么问题,特别多的人骂你。”
原本在他心里,只要把产品做到极致,便可以赢得用户。
但在一年后,《“狗日的”企鹅》席卷整个网络——企鹅身上被插上三把滴血的尖刀。
当时的企鹅高层紧急召开会议,每个人面前摆着一封复印件。
在长达一刻钟的时间里,会议室鸦雀无声。
最后,小马哥开口了,他喃喃自语:“他们怎么可以骂人?”
紧接着发生互联网史上最著名的3q大战,这件事对小马哥的冲击很大。
他在内部邮件中写道:“过去,我们总在思考什么是对的。但现在,我们要更多地想一想什么是能被认同的。”
华国网民都知道qq抄袭了icq,却不知道全国有两百多款产品在模仿qq,像雅虎通、新浪uc、中国电信vim和搜狐的“搜q”等,就连阿里巴巴也推出“贸易通”。
但是被高价收购的icq从未实现盈利,和其它聊天软件一起折戟沉沙,消失在历史长河中,只有qq长成巨擘。
所以仅靠模仿是难以解释得了qq的成功。
小马哥和他的团队都做了哪些努力?
早期的icq没有中文版本,好友列表和聊天记录只能保存在本地,换台电脑就会被全部清空,这在个人电脑普及率高的美联邦不是什么问题。
但在华国,网友去的最多的地方还是网吧。
所以小马哥认识到这个问题后,率先将用户信息储存在服务器上,后来接连推出文件传输和群聊等实用功能,并且可以免费下载。
当时的华国网络仍处于拨号时期,下载一个5mb的软件要耗时几十分钟。
所以为了普及qq,企鹅团队破天荒地将软件压缩到220kb大小,大大提升用户的下载速度。
如果仔细研究企鹅软件的更新内容和频率,会发现华国互联网从业者在应用性创新上不逊色于任何的国际同行。