拾取篇 第十九章 心理效应与定律--黄金法则1(第 4/4 页)

    由于观看的人很多，彼得必须推开拥挤的人群和武装的罗马士兵。

    费尽千辛万苦，彼得终于到了耶稣的脚下。

    “我的主呀，什么事？”

    “彼得，从我这儿可以看见你家！”

    虽然这只是一则笑话，但试想如果呼唤彼得的人不是耶稣，而是一个庸常之辈，彼得还会不会如此马不停蹄地飞奔到耶稣的脚下？

    这则笑话，体现出了心理学中的“地位效应”--在人群心理学中，人们把由于处于不同地位而提出的意见、办法而产生不同效应的现象，称之为地位效应。

    在职场中，很多的小人物都产生过这样的无奈，当你提出一个想法后，大家嗤之以鼻，认为那是小人物的狂想，但是同样的观点经由你老板之口说出后，大家便会认为这一观点闪耀着智慧的光芒。

    --由于职场地位不同，同样的意见和方法产生了大相径庭的影响力：地位高的人所提意见、办法会被多数人认同、赞成，并执行，而地位低的人所提意见、办法、哪怕是正确的，或与地位高的人一模一样，而很少会被人认同、赞成，更不会去执行。

    美国心理学家托瑞是“地位效应”的提出者，他曾做过一个佐证实验：让飞机场空勤人员（其中有驾驶员、领航员、机枪手）一起讨论解决某个问题，每个成员必须首先提出自己的解决办法，最后把全组同意的办法记录下来，发现绝大多数成员同意领航员的办法而很少同意机枪手的。

    当领航员有正确办法时，群体会100%同意；而当机枪手有正确办法时，群体只有40%的人同意。

    --实验充分证明了地位效应的存在。

    什么是投射效应？

    --以小人之心度君子之腹

    投射效应，就是“以己论人”，常常以为别人与自己具有同样的爱好、个性等，常常以为别人应该知道自己的所想所思。

    投射效应是一种严重的认知心理偏差。

    它是由怀疑引起的对别人人格的歪曲。

    “以小人之心度君子之腹”就是投射效应的典型写照。

    当别人的想法或行为与我们不同时，我们习惯用自己的标准去衡量别人，从而认为别人是错的。

    喜欢嫉妒的人常常认为每个人每天都在嫉妒。

    克服投射效应的消极作用，我们应该辩证地、一分为二地看待自己和他人，严于律己、客观待人，尽量避免以自己的标准去判断他人。

    什么是狄德罗效应？

    --与旧睡袍别离后的烦恼

    18世纪法国有个哲学家叫丹尼斯·狄德罗。

    有一天，朋友送他一件质地精良、做工考究的睡袍，狄德罗非常喜欢。

    可他穿着华贵的睡袍在书房走来走去时，总觉得身边的一切都是那么不协调：家具不是破旧不堪，就是风格不对，地毯的针脚也粗得吓人。

    于是为了与睡袍配套，他把旧的东西先后更新，书房终于跟上了睡袍的档次。

    可他后来心里却不舒服了，因为他发现“自己居然被一件睡袍胁迫了”。

    他把这种感觉写到一篇文章里--《与旧睡袍别离之后的烦恼》。

    两百多年后，美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔提出了“狄德罗效应”。

    就是说，人们在拥有了一件新的物品后，总倾向于不断配置与其相适应的物品，以达到心理上的平衡。

    这种规律也叫“配套定律”，生活中的“配套定律”是随处可见的。

    例如，别人送了一只高档的手表，如果要戴的话，就要配相应的衬衫、西裤、外套、皮带、皮鞋、领带，皮夹子也要换成真皮的。

    再比如人们说“女人的衣橱里永远少那么一件衣服”，“那一件”就是配套定律中用来和不同的场合、不同的鞋子、不同的首饰、不同的手提包相搭配的衣服。

    又或者人们买到一套新住宅，为了配套，要装修一番，铺上大理石或木地板，配红木家具，出入如此住宅，自然还得“拿得出手”的衣服与鞋袜……如此“狄德罗”下去，也许有一天会忽然发现男主人或女主人不够配套，就可能走上离妻换夫的道路。

    这种现象本质上倒是没有好坏对错之分，可以说是有利有弊。

    大方面来说，它刺激消费和“内需型经济增长”，促进国民经济发展是件好事。

    但从个人来说，我们要意识到人的欲望没有穷尽，而我们在一定阶段的财力是有限的，虽说“人往高处走”，但也应把握“适度原则”，避免环环相扣的“配套”，让自己透支。

    比如购物时先给自己一个定额，钱花光了就停止刷卡；一个时段制定一个要求标准，暂时达到了，就停止进一步的需求。

    今天的一些干部身上，仍可见到类似的现象。

    有的干部到了一定级别，不是先考虑如何尽职尽责，而是先讲究办公室要有多大，汽车排气量要达到多少，出差住的饭店是几星。

    如此“配套”下去，个人待遇和消费水平倒是配套了，只不过为人民服务的宗旨和观念却不知跟谁配了套。