第二十八章 宝典第二篇:销冠思维(第 2/4 页)
听见吴小沫这么说,段小明心里嘀咕着,同时拿出卖房宝典。
他快速翻到宝典开篇部分,里面有一句:“幽默不是低俗,低俗也不是幽默,要用让人会心一笑的语句来活跃气氛,而不是讲低俗的笑话,幽默是结合语境的一种艺术。”
又快速翻到宝典中间写着销售心理学的部分,这一部分他看过——说“路过”可能更合适,他“路过”这一部分知识两三遍,上面太多知识点和案例,他每一次浏览都像是反刍动物囫囵吞枣,整个整个的吞进肚子里存着,根本没有反刍细嚼。
不过胜在年轻,记忆力还算活跃,他多少记得一些内容。
比如销售心理学还分客户心理学、价格心理学、卖点心理学、服务心理学等等。
价格心理学那一部分写着:“顾客要的不是便宜,因为他们也不知道到底便宜不便宜,他们要的是感觉自己占到了便宜。”
还写着:“不要跟客户争论价格,价格永远都有人嫌贵,而是要跟愿意购房的客户讨论价值。”
服务心理学写着:“没有不好的顾客,客户永远是对的,因为他要买他喜欢的产品,所以,只有不好的服务,服务不好,再好的产品也难卖出去。”
诸如此类,他依稀记得。
当然还有狗哥熟悉的笔迹:“心理学就是玩一个博弈,买卖过程犹如相亲过程,千万不能靠勾引,也别想玩心机,得坦诚!”
这倒是实话,不算狗。
“我们卖房时谈心理学,殊不知客户买房时也在玩心理学,千万不要认为自己聪明客户傻,狙击手瞄准目标还得看风向,所以,心理学只能解决一部分难题,真正要想战无不胜,就得有销冠思维。”
咦?
怎么心理学谈到销冠思维了?
段小明继续快速看着。
狗哥的笔迹潦草,他习惯了也能快速浏览。
“所以,小狗我不太赞成心理学谈单法,我们应该……”
“喂,你去不去参加小组会议?”
看见段小明坐在原地翻阅笔记本似乎不打算动了,吴小沫催问。
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