第112章 不卖优惠卡(第 2/3 页)
一是“健康”休闲会所提供正规、健康的休闲按摩、足浴,连擦边球的色情活动都没有。
二是“健康”休闲会所的技师是靠技术吃饭的,虽然形象上不会太差,但从总体上讲,相貌只能属于中档或偏下一点。绝对比不上那些高档休闲会所的小姐或技师的颜值。
这些顾客反正有人请客,或者本身不差钱,当然去了收费高、颜值优、身材好、服务有“味道”的休闲会所。
第二个月,“健康”休闲会所天元店的生意比上个月好了很多。
原本空置的三楼,里面的十个房间放上了按摩床,另十个房间放上了足浴的沙发,也对外开始使用。
幸亏周峰让杨秋雨提前招聘了三十名技师,随着三楼的投入使用,在营业的高峰时段,所有的技师都同时在工作。
还是由于技师数量不够,有时一些迟来的顾客,还要稍微等上一些时间。
周峰面对如此好的生意,就让杨秋雨注意提醒和监督技师不能为了多服务顾客,而缩短服务的时间,减少服务的内容,从而影响服务的质量。
大家都明白,要吸引住顾客,只能在服务质量上取胜。
要想做长久的生意,就要坚持服务质量在任何时候都不打折。
如果技师发生偷懒、懈怠、消极的服务,就会让顾客对整个会所的服务质量产生怀疑。
一定要让顾客在任何时间段内都感受到相同的服务质量,要感到物有所值,甚至是物有超值。
当然,为了不使等待的顾客在心里产生厌烦,周峰又让杨秋雨专门找人送去茶水、水果、瓜子等,以表示歉意。
为了在高峰期,能让所有的房间都使用起来,经过仔细测算,杨秋雨再让所有的技师放出风去,或者让技师引进、介绍,准备再招40名技师。
为了在短时间内招聘到这么多技师,周峰想出一招,规定凡是经技师介绍,成功引进一名新技师,“健康”休闲会所奖励500元。
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