第八十二章 产品经理思维(第 3/4 页)

    基本上包括了能够想到的所有网络服务，什么焦点社会新闻、精彩文章、论坛热帖等等。

    隋波又进入校友录频道里看了看。

    和他记忆中没太多差别，个人设置、学生生涯、班级功能等等，倒是没什么大问题。

    又看了看其他频道之后，他停下手中的鼠标，向后靠在椅背上，闭目沉思。

    周枫和许朝军两人默然无声，不敢打断他的思绪。

    隋波没有想太久，

    他坐起身来，又把页面返回到校内网首页，指着屏幕对两人道：

    “给用户的东西太多了……，重点反而不突出！

    真正能够引起用户兴趣的产品，除了校友录之外，其他都没有在首页体现出来。”

    隋波站起身来，回到沙发处。

    “来，坐下咱们细说。

    周枫、朝军，我觉得现在校内团队，先不急于做商业模式上的尝试。

    我很早之前就说过，对校内网，不做盈利上的要求。

    你们的任务，是要打造一个有着很强用户粘性的虚拟社区，用户留存率和活跃度，是你们的考核指标。”

    “我说过，网站研发出来之后，团队就需要改变之前的思维方式，从技术研发，写代码，转变成对产品和用户交互的深入研究。

    也就是说，你们需要具备产品经理的思维！”

    “什么是产品经理思维？

    就是思考用户的需求，研究用户的行为及其背后的原理；

    然后进行合理的产品设计，从而让产品满足用户的真实需求！

    互联网的特征就是用户量大、交互性强。

    用户的大量反馈数据，可以很好的帮助我们对产品进行快速的更新迭代，不断创造出符合用户需求的新的产品和应用。

    所以，互联网时代的产品经理，属于实践性很强的社会科学。

    你们要改变之前技术人员自然学科的理性，从经济学、心理学，甚至人性上，去思考用户和产品！

    用户是什么？

    从产品经理的角度，用户不是自然人，而是需求的集合。

    怎么研究用户呢？

    从用户行为的机制分析，在用户行为发生前，首先用户会接受一个情境的刺激，从而使用户调用自身的偏好和认知，产生一个主观的期望效用。

    如果我们的产品，能够满足用户的这个主观期望，那么这个产品就是成功的。

    所以，从情境设置开始，你们就必须考虑用户会产生怎样的期望值……

    举个例子，我们的校友录，

    这实际上是预设了一个班级同学聚会的场景。

    用户就会期望在这个情境中，能够得到同学最新的消息，能够找到更多的同学，能够和大家交流。

    校友录满足了用户的这些需求，这就是一个好的产品！”

    隋波的一大段话，让周、许二人，从一开始的懵逼，到之后的豁然开朗，一脸喜色。

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