（49）要劝退三百多名玩家？(第 3/4 页)

    “上万人的系统？就你们三人？”

    窦云起眼睛突然朝向天花板，仿佛在回忆往事，“这么说我倒是记起来了，好像叫《今天获得一朵小红花》？”

    听到这个名字后，两个女生和捌贰寒阳不由笑了起来，“老窦，你是认真的么，这个名字，感觉就像是远古时期的小学生歌谣……”

    叶修平静地说：“老窦说的一点都没错，那款系统的名字就是叫《今天获得一朵小红花》。是一款央企员工的评估系统，并不是网上的游戏或社交系统。

    “你们知道么，那个系统宣布要被淘汰的时候，当时可是有整整一万多人不肯离开。最后还是被我们三人搞定，全部下线。”

    柒玖木心带着崇拜的目光地问：“三人搞定上万人的系统？你们是怎么办到的啊？”

    窦云起说：“一开始我们也毫无头绪，后来还是靠袁副队长抓住了本质。”

    叶修不由地回想起来。

    “没错，是副队长抓住了本质。原本这个《今天获得一朵小红花》是对这个央企内的每个员工进行评估考核，员工在每完成一项任务、每参与一次活动，都会有相应的评估和打分。

    “因为这个央企够大，所以他们内部已经形成了一个相对封闭的体系。读书、工作、娱乐、消费、就医甚至恋爱、结婚都可以在这个体系内完成。

    “久而久之，这套体系对他们产生了巨大的影响，甚至依赖。体系内的人，习惯用评分的高低来选择老师、医生和商店等。因此当得知系统要被淘汰时，还引起了很大一部分人的抗议……”

    窦云起也想起了什么，补充说：“经你这么一说，我也想起来了。这个陈旧老化的系统中，拥趸者甚多。尤其是那些退休的老人，凶悍极了，我们明明是去做系统临终关怀的，结果反被看成是大恶人，见到我们就是一顿大骂。”

    木心急着问：“既然当初他们敌意这么大你们是如何完成这次艰巨的任务的呢？”

    叶修说：“副队长正是利用这个核心的评估系统来进行反制，她请来汤工，引入了其他评估因子，将整个系统的评估复杂化，使得整个评估系统出现紊乱。”

    捌贰寒阳得意地说：“所以还是靠我师父黑了系统的算法啊……”

    叶修解释说：“那个系统的评估算法是核心，怎么能随意篡改呢，是有法律风险的，当时我们没有篡改算法和数据，只是隐藏了主观性很强的综合评分。

    “使得每个人出现多象限评分，比如说一个人专业能力很高，却不太礼貌，长得好看，又有暴力倾向……从而使得用户有更多的参考，一开始还受到了他们的欢迎呢。

    “但很快他们就发现了问题，所有的人因为选择多了，反而很难用系统评估结果做参考。还使得这家央企体系内的员工，因为对别人了解得更多，导致了彼此之间的信任危机，最后他们大部分人主动选择了离开系统。”

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