有恙7(第 2/4 页)

    这回换岑虞无比吃惊了，原来大客户客服不光提供客服咨询服务，还可以是代练。

    当然她也就是随口说说，倒是不好意思真叫人帮她刷材料。

    may：别了别了，我开玩笑的。

    客服by：没关系，客服就是做这些事的。

    may：但你手里的客户得有很多吧，每一个都让你代练哪忙的过来呢。

    难怪他这么晚了还在加班。

    客服by模棱两可道：也还好。

    果然是沈镌白开的公司，毫无人性，连员工休息的时间也要压榨。

    以为谁都和他似的，一天只睡四个小时的工作，岑虞忍不住腹诽。

    她替客服打抱不平。

    may：你们老板真是无良资本家，这么剥削你为游戏卖命。

    许是她说的太直白，过了许久，对面才有回复。

    客服by：还好吧？

    语气里透着淡淡的不确定和质疑。

    may：怎么还好了，哪有大半夜还要接客的。

    岑虞一手快少打了个字，赶紧补上。

    may：接客户。

    “......”

    客服by：。

    看出对面越来越简略的语言，岑虞识趣地截住了话茬。

    说不定是她自己站着说话不腰疼，换做员工和玩家吐槽自家老板，真是不要工作了。

    may：我就不占用你的工作时间啦，拜拜。

    聊天界面里，‘对方正在输入...’显示了很久。

    最后，by只回复了简单的两个字：晚安。

    经过在游戏里的折腾，和客服聊了一会儿天，岑虞意外地起了些许困意，很快沉沉地睡过去。

    —

    怀宇游戏公司。

    裴浩打着哈欠姗姗来迟，手里捧着咖啡晃悠悠地到了工位。

    游戏新版本已经上线，忙得阶段过去，他正准备开启悠闲的摸鱼一天。

    屁股还没坐热，运营主管就着急忙慌跑来，和他说了个令人崩溃的消息。

    “有个玩家被莫名其妙的禁言了三十年，和客服打了一早上的电话骂，现在还在骂呢。”

    “......”裴浩有些懵，“不是客服自己封的吗？”

    运营手底下管了一批的人工客服，根据系统举报，识别玩家在游戏里的违规行为，并配备了gm工具，行使一些惩罚措施，包括禁言、封号、发补偿奖励等等。

    “我问了客服，都说没有，而且哪有一下禁言三十年的，gm工具也不敢这么写啊。”

    “现在客服那边想用gm工具解除禁言都接解除不了，你赶紧让程序查查是怎么回事吧，别是系统出bug了。”

    裴浩皱了皱眉，觉得确实有些不对劲，“成，我让主程序看看。”

    “......”

    “怎么样啊，查出来没有？”

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