第八十二章 Hello……(第 3/4 页)

    听说董事长要来，客服部的大办公室里面忙成一团。

    跟其他国内品牌一样，红星尔克客服部的工作时间是十二个小时，从早上八点到晚上八点。

    其他时间拨打过来的电话，系统会提示用户八点后再进行拨打，并且自动记录对方的电话号码。

    “小美，你赶紧把门口那点卫生做好。”

    “小丽，快点把材料准备好，还有昨天的系统的后台记录。”

    “大家都收拾一下自己的工作台。”

    ……

    “我再问一遍，有没有人会说英语？”

    客服部经理正在不断的进行工作安排，心中则是焦急万分。

    她不知道昨天夜里究竟发生了什么事情，以至于会有那么多米国拨打热线电话的记录。

    但是，必须想办法做好准备，不然八点后再有米国电话打进来，会影响到工作。

    可惜的是，整个客服部十来个人，包括她自己，没有一个人会说英语。

    大多数人只是懂得　k　you，，byebye……

    但是，这根本没有办法与外国人进行正常的沟通交流。

    现在是2003年，大学生还比较稀少，英语专业的大学生更少。

    而且客服部的招聘标准比较低，只要是高中毕业，会说普通话就行。

    毕竟以往面对的客户群体，全部都是华夏人。

    早上八点整，客服400电话的系统刚刚打开工作状态，就有一个电话拨打进来，就像是在掐着时间一样。

    电脑系统上面，明晃晃的显示，来电是米国电话号码。

    没办法，客服部经理只能硬着头皮亲自上。

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