第二百四十七章一个企业最重要的是什么？(第 3/4 页)

    陈江海对他们的要求很简单，不管厂里什么样的操作流程，他们都可以过问。

    目的只有一个，那就是找问题。

    内部的问题解决了，可外部的问题还没有得到解决。

    那些买到次品的顾客，他们花了同样的钱，却没有得到相同的服务。

    陈江海问清楚这批原料的进货时间后，直接下了决定。

    在这段时间内生产的电水壶，卖出去的找到客户，全部换新的，还没卖出去的全部销毁！

    听到陈江海的这个决定，梁浩洋当场就傻眼了。

    “陈总，这样做损失就太大了！”他有些不能理解。

    “那你想怎么做？”陈江海表情严肃的反问道。

    梁浩洋想了想说道：“我觉得这件事不必声张，卖出去的只要顾客拿来修，我们免费更换新的零件就行了。

    至于仓库里的那些，我觉得换个零件就好了。”

    “你觉得这样处理好？”陈江海脸色有些阴沉。

    杨浩洋没有注意到，犹自点了点头：“没错，这样可以把损失降到最低。”

    陈江海一连提出了几个问题：“那我问你，这件事情以后要是被顾客发现了怎么办？要是被竞争对手发现了怎么办？要是因为产品质量问题，造成了人员财产损失，到时候怎么办？”

    陈江海的三个问题，直接把梁浩洋问的哑口无声。

    尤其是梁浩洋想了一下陈江海说的三种情况，脸色变得十分的难看。

    陈江海所说的三个问题，无论是哪一个真的出现，到时候对秋海的影响，那绝对是巨大的。

    “老梁，我们要把这件事情扼杀在摇篮里，而不能抱有侥幸的心理。”陈江海语语重心长的说道。

    梁浩洋深以为然的点了点头，咬牙说道：“是我想的太少了，就按你说的做！”

    “你明白就好。”

    陈江海拍了拍梁浩洋的肩膀，脸上总算有了一丝笑容。

    梁浩洋欲言又止地说道：“陈总，还有件事……。”

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