第257章 这样的广告,不接!(求张月票)(第 4/4 页)
方建道:“有投诉,很少,只是个别现象,到目前只有两例。”
高阳道:“两例也不行,说明有问题了,我们必须想办法,筛选正规的商家出来,剔除掉坑蒙拐骗的商家,平台不能为这样的商家背锅。”
方建道:“这件事,不大容易做啊。”
高阳道:“其实,也不麻烦,就先从房产中介入手,一家一家去梳理,在管理部门有备案的商家,我们就在平台上给它加个标志,比如加个v什么的,并且注明这是在相关部门有登记备案的正规商家。
另外,其他商家加不了v,我们也要向用户申明,用户与商家之间的经济往来,51同城没有参与,没有收取任何费用,商家的行为与平台无关。
网站要去认证注册商家的相关资质,像被用户投诉的商家,先给他封掉再说。
这件事,必须要去做,工作量虽然很大,也必须要做,先从房产中介这个行业做起,对注册商家全部进行梳理。
如果有必要,成立一个部门去做这件事都行。
这件事做好了,基本杜绝商家利用咱们这个平台坑蒙拐骗,我们才能够向个人业主开放注册。
之后,才可能针对注册会员的商家,收取一定的服务费用。
51同城立足于京城,也是我们公司探索运营模式,建立运营管理规范,打牢基础的时期。
我们不要怕麻烦,只有做到这种程度,我们才会真正赢得用户,无惧任何竞争对手。
之后,才有向全国其他区域扩张的基础。
否则,运营不规范,管理跟不上,一开始扩张,可能马上就乱了。”
方建道:“对,确实该这样做,基础必须要打牢,我们现在为此付出的努力越多,将来的回报就越高……”