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    沈蔓语拨通了今天陪同客户指定验货员去进行验货的品质部小刘的电话。

    “喂，老板，不好了，今早那个验货员验的所有话机，拆开看到的模块贴纸的型号和品牌都是错的，验货员已经跟客户那边反映了。”

    “我知道了。”谈及工作，沈蔓语迅速恢复到那个雷厉风行的性格，“你马上把模块贴纸的照片和两个版本的型号品牌都发给我。”

    但她想达成的目标是让客户不追究这次错误，心甘情愿地接收这批货物，做到“零损失”。

    沈蔓语到拍ct的地方排队登记完，便着手开始回复客户的邮件。

    整封邮件的态度不能太软但也不能太强硬，不仅要抓住说动客户的切入点，还必须把握好言辞和尺度。

    回复完客户之后，沈蔓语把客户邮件截了个图，发到了公司业务群里，让业务部的每个人在下班之前发一封回复邮件给她。

    十分钟后，沈蔓语再次收到了客户的邮件，那边只问了一个问题，再次确定这批货的模块和以前的一样，没有进行更换吧？

    沈蔓语勾唇一笑，这便是松口了。

    她再次保证了模块没有更换，以后不会再出现此类问题之后，便安心地收了手机。

    这次客户不会回复很快，他们还需要跟公司其他部门商议，等几个小时之后她再发送一封邮件催促客户确认他们是否愿意接收这批货物，她这边才好及时地订船订舱，基本就不会有问题了。

    照ct的人太多，沈蔓语拿着方才傅斯南递给她的单子，在他的签名处反复磨挲。

    大二的时候她就总是羡慕傅斯南这一手飘逸的字，闹着让他教会她写他的字体。

    那时候傅斯南对她倒是颇有耐心，给她手写了一本字帖，每天给她带杯茉香奶茶和一沓临摹纸，就坐在她身旁一边看自己的专业书一边守着她练字。

    沈蔓语嘴角弯了弯，其实那时候的傅斯南对她一点也不狗，就是对别人狗了点。

    不像现在，沈蔓语回想起方才在诊室里他的淡漠，嘴角的笑意瞬间湮没在心酸里。

    第三诊室，傅斯南给最后一个病人看完诊。

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