908 咱们是人不是机器(第 2/4 页)

    “还能咋回事，被七号床投诉的呗。”护士长可能也是真的无奈了，一屁股坐到凳子上无力的靠了上去。

    “小薇和女患者吵了架，也被投诉了，但是人家螺蛳粉该吃还是吃。

    这七号床的患者一看不高兴了，拉住小黄让她去说。

    小黄嘴上答应了，但是没去找女患者，这老头扭头就把小黄给投诉了。”

    护士长无奈中透露着一丝烦躁，无力中蕴含着一缕气愤，“杜副主任，不是说我们的护士不会照顾人，也不是说我们要挑病人。

    是你的这个病人实在有点太过分了。

    他是星期四入的院，今天也才星期天，拢共不过三天半的时间，他就已经把我们的护士投诉了一个遍，有些人甚至被投诉了两次以上了。

    还有啊，早上也给你说了，就是医生他也没放过。

    他这是拿投诉当过家家呢是吧？

    要是再让他住几天，我们护士这个月的就得白干了。”

    护士长洋洋洒洒的说了很多，杜衡听完之后就说了一个“我知道了”，然后转身回了自己的办公室。

    至于小白医生和曹柄鹤的投诉要怎么处理，他也没和护士长在商量。

    刚回到办公室，就看狄美军也在，杜衡便主动的打起了招呼，“狄主任，没去休息一会儿？”

    狄美军端着茶杯笑呵呵的说道，“刚吃完饭，消化一会儿，等会再去眯一会儿。

    对了杜主任，我听说咱们的医生被投诉了？”

    杜衡轻轻的点头下头，坐到自己座位上喝了口茶后方才说道，“是啊，一连被投诉了好几个。”

    狄美军轻轻的哦了一声，“那这个会怎么处理？不会太严重吧？”

    “这次的投诉还好，就是投诉到护士台了，咱们科里自己处理了就行，值个夜班啊，罚抄个守则啊什么的，顶多再就是扣100的奖金。”

    杜衡端着茶杯优哉游哉的说道，“要是被投诉到护理部或者是医务处，那就比较难处理了，得看咱们主任和护士长的能耐了。

    所以具体的，不好说。”

    狄美军微微轻出一口长气，他刚来医院，干什么都小心翼翼的，尤其是病人的投诉，他更是担心。

    生怕一个不小心自己就捞一个投诉，然后被医院给清退了。

    现在听杜衡这么一说，心里倒是轻松了不少。

    “对了杜主任，我看咱们科室的最里面还有一个科室，那是什么科室？怎么没看见他们收病人？”

    狄美军心里的压力没了，便开始打听一直让他很好奇的事情。

    而杜衡闻言之后，则是端着茶杯笑了起来。

    “里面那个科室是去年底从咱们科室分出去的，主任姓杨，头顶是秃的，你见过吧？”

    “见过一两次。”

    “说真的，狄主任你还得感谢杨副主任，要不是他从咱们科室离开，咱们还真没位置给你。”

    狄美军轻轻的笑了一下，但是他不知道杜衡和这位杨副主任的关系，所以这话也不好接。

    而杜衡调笑完之后，方才开始回答狄美军之前的问题，“刚开始的时候，我们两家共用这个楼层，一家一半的病床。

    不过杨副主任他们的业务能力不行，病床空着也是浪费，医院就让我们有病人的时候直接用，不用再分什么一家一半。”

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