第105章 钱，不就这么来了么(第 1/4 页)

    一张写得密密麻麻的a4纸递到何文涛面前。

    原本，薪酬该是人力资源部制定的，但蔡森没到岗，何文涛便将任务交给了方远航。

    难得方远航在会前还与蔡森讨论了一番。

    何文涛仔细看了看，中规中矩。

    也是，薪酬体系，玩出花来似乎也没什么用。

    也都是职级工资加上加班工资，再算上绩效。

    至于更复杂的，等人员再多一些，可以再优化。

    何文涛心里有数。

    想了想，何文涛便道：“改一下吧，有些死板了。我们公司从事的是服务业，大多数员工都是直面顾客的。店面员工的积极性，需要调动一下。”

    方远航点了点头，摊开笔记本，等着何文涛继续说。

    何文涛想了下，道：“店面员工绩效改掉，换成服务奖金，提高一百，定两百块吧。主要针对顾客的投诉反馈来，蔡总制定个奖惩制度来，运营部配合人资考核。”

    “好的，何总。”

    蔡森应下，何文涛扫视全场，缓缓开口。

    “我希望我们店里所有员工，都不要有推销的想法。顾客愿意试，员工要第一时间到位。顾客不乐意，不要刻意去推销。你们所有部门制定规章和策划的时候，都要牢记好这一点。”

    这话一出，众人都若有所思地点了点头。

    虽然，他们有些不理解。

    很多消费，都是冲动型消费。

    等顾客慢慢考虑，岂不是等于放弃这一规则？

    放眼所有店面，哪个不是热情迎接，鞍前马后，吹捧不断？

    当然，也有些店是完全相反——哪怕顾客有购买意愿，店员也爱理不理，好像别人欠她的一般……

    接下来，几人又重点讨论了招人的事。

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