07.赞美的力量,搭讪也能愉悦人心(第 2/2 页)
五是赞美对方最得意而别人却不以为然的事。让对方获得认同感非常重要。
六是在对方获得成功时,立即送上赞美。
七是赞美你所希望对方做的一切。一般领导对下属常常运用这种方法。如果你希望对方很有耐心,你赞美对方是个富有耐心的人,对方也真的变得很有耐心了。
八是背后赞美别人,效果更好。可惜我们很多人喜欢背后说人坏话。这是真正处世高手的绝招。
九是利用第三者赞美,对方容易接受。第三者赞美,是间接赞美,避免了直接赞美的拍马屁的感觉,效果非常好。润物细无声。如:“听某某人讲,你是个顶尖销售高手。”“听你老板讲,你去年表现很棒。”“听你们员工讲,你们去年又加薪又去旅游。”
总之,要想在搭讪过程中赞美对方,就要遵循赞美的原则,讲究赞美的技巧,运用赞美的话术。只有这样,才能真正愉悦对方,也愉悦你自己,才能有助于搭讪继续进行,使双方的聊天更加愉快。
【延伸阅读:不要用错误的方式赞美】
(1)不要表现得有求于人。如果我们去赞美一个人,表现得像求他帮什么忙似的,别人倒觉得你很不真诚。
(2)不要给一个以上的人同样的赞美。每个人都希望自己与众不同,自己比别人特殊一些。没有一个人不认为自己是生活的特例,世界以自己站的位置为中心,自己是规律之外的那个特例。所以,在相同的时间,对待不同的人,你一定要谨记选择不同的赞美词。
(3)不要让人感觉你的赞美是在同情别人。只有弱者才会将同情视为恩典和福音,而强者却会将同情视为可怜和耻辱。
(4)不要形褒实贬。赞美的目的本来是给人带来快乐,带来信心,带来友爱的,而不是让人们作为一种骂架的工具随便的去利用的。形褒实贬的赞美比张嘴骂人还厉害,不仅伤了自尊,而且只能激发矛盾,加深仇恨。
(5)不要把话说绝。在赞美一人时经常用一些极限词,“如你是最伟大的”“你是最聪明的”“你是最善良的”,如果除去“最”字,别人可能还会相信,如果带上这个字,谁也不敢相信世界上自己就是第一。
(6)不要赞美和训斥同时进行。其实,这种模型是一种否定性模型,在沟通中,它带给别人的只可能是否定、指责和伤害。虽然前面有肯定,但由于后面的否定完全冲淡了前面的肯定,结果只会加速双方的隔膜。
(7)不要让赞美的语言中断。冷场就会出现尴尬,赞美也一样。如果赞美完对方特别喜欢听的话便不再继续说,突然中断,你看者我,我看着你,大眼瞪小眼,岂不是很尴尬?
(8)位低者不要过度赞美位高者。要想沟通奏效,首先就得将你自身的身份定位,什么身份说什么话。凡不合身份的话的功效都不会太大,甚至反取其辱。
(9)不要只赞美他明显做得出色的地方,而要赞美他想要做得更好的地方。当我们赞美他想做的事情,比赞美他明显很出色的地方强多了,因为已经有很多人肯定过他优秀的过去。相对来说,对他目前没有得到的结果,我们的赞美对他来说则更是一种鼓励、一种支持。