第187章：格局小了点(第 2/4 页)

    这是其一。

    其二。

    现在咱们商场仍然有一部分商品是统一的收银柜台，做活动的时候会导致大批顾客排队等候。

    这样一来，浪费了顾客很多时间。

    因为很多人觉得排队是一件痛苦的事情。

    购物情绪自然就下降了。

    我的建议是在活动期间，增设一批无线支付渠道，毕竟现在都是用微信和支付宝来进行支付的。

    收银台的增加效率加快，会大大的增强顾客在购物方面的体验感。”

    “嗯。”

    “有道理。这个我在圣诞活动的时候也发现了。确实，服务到位的话，会让顾客增加购物的体验感。我会尽快催促商场部来执行的。那质量呢？”

    武瑶点点头，接着问道。

    “质量这个问题，其实很简单。

    就目前来说，我们商场的质量已经很完美了。

    但是还不够。

    要给顾客吃一颗定心丸。

    就像是食品检测当年的免检一样，打上一个标志和烙印才行。

    我想到当年刘强东是怎样击败别人的。

    商家签质量保证书，一定要保证质量，做不到就要罚款。

    还有，只要经过我们商场出售的商品，无论顾客要不要发票，都要给顾客一张发票。

    这就是给顾客的定心丸。

    这就是消费者能相信你的基础。

    有底气做出这个来，我们花贺集团在消费者心中，就会打上品质的烙印。”

    张海东认真的说道。

    “你说的倒是有道理，不过发票这个……”

    武瑶咬着嘴唇。

    “担心有些人虚开发票是吧。这个也简单，咱们的活动安排到周末。

    做完活动就开始对发票。一旦发现有虚开发票的，立马查处。严重的送到公安局。盯死了这块就行。”

    张海东回答道。

    “这你都想到了！你行！我开始有兴趣了！”

    武瑶笑着说道。

    之所以不给发票，就是因为担心某些人利用出库入库盘点的时间差，去虚开增值发票套公司的钱。

    现在的花贺集团每一分钱都是珍贵的。

    不可能任凭那些硕鼠去掏空。

    辛苦一点，盯死了这块，问题就不大。

    反正销售多少都要走正规交税的，给一张发票打出自己品质的名号来，完全值得一试。

    这个微创新可以。

    武瑶思索一番，依然觉得十分满意，微笑着道：“继续讲。接下来该讲你这个补贴了吧。这个噱头怎么玩？”

    “没错，这个补贴就是重点。”

    张海东清了清嗓子，坐正了身子。

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