第166章 店长(第 2/2 页)

    对于母亲，云珊还是希望她能做自己喜欢做的事，只不过自己这两年没法带灿灿，需要她搭把手，等灿灿到两岁上托儿所就好了。

    “请啥人，我孙儿可乖了，我带着去看店有啥问题？看杂货店的时候不是这样？”潘红霞听了之后，表示自己带孩子跟看店一点儿问题都没有，她不放心外人来带，就是自己女儿来带她也不完全放心。

    灿灿已经满一岁了，已经不需要人扶就已经走得稳稳当当的，不同以前还要人抱的时候，她会要求出去玩，不能只拘在一个地方，闹起来不仅让带她的人受累，还会影响到客人。

    但潘红霞坚持，云珊拗不过她，不过暑假倒好些，自己可以带灿灿，让妈妈先学着管理服装店，等她上学了，看看能不能带着灿灿过去。

    现在很多单位都设有托儿所，很多家庭都是双职工，把孩子放到托儿所也不失为一个办法。

    店里开始装修之后，云珊每天都要去跟一跟进程，也让表哥王志平帮她盯着。然后就是给潘红霞培训，对的，店长培训，她没有当过店长，但知道店长要做什么。

    负责监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

    负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。以及价格变动，当然现在没有总部，这些计划就得店长自己想。

    还有掌握门店的销售动态，自己总结新商品的引进和滞销品的淘汰。掌握门店各种设备的维护保养知识。

    另外还有负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、账务处理等工作。负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。负责对职工考勤、仪容，仪表和服务规范执行情况的管理。

    要管理人事考核、职工提升、降级和调动，对员工的培训教育工作。善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

    最后是监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度。做好与门店周围社区的各项协调工作。

    工作不简单的，当然，自己这个就是自己的话，有些东西可以简化，如果不扫员工的话。但云珊是要招员工的，最少两个员工，装修在那儿，没有导购员怎么行呢？

    潘红霞立马拿纸笔记下来，没想到开个店还有这么多的学问。不知道自己能不能做得好。

    云珊当然是不停鼓励她啦，“妈，你要相信自己，你能生出个大学生女儿，说明你的智力也是不低的。”

    潘红霞啐她，“这是夸我呢还是夸你自己？”

    虽然录取通知书还没出来，但她也觉得女儿这大学生身份没跑了。

    话是这样说，她也真被鼓励到了，对啊，云有福都能当厂长了，她怎么就不能当店长，谁一出生就会呢，不会？学就是了。

    一时间，潘红霞充满了斗志。