CHAPTER 01 第一章 求职力(第 3/4 页)

    2000年央视的主持人大赛，高手云集，如何在如此重要的大赛上脱颖而出，第一轮的自我介绍则是向观众与评委老师展示自我的最直接也是最好的方式。有的选手在台上高歌自己曾经取得的辉煌，有的选手畅谈自己的梦想。而有一名选手，个子不高，其貌不扬，不是播音主持专业科班出身的他，这样介绍自己：“我毕业于北京大学法学系，我选择作为一名主持人而不是律师。不过他们的差别也不大，首先大家的工作都是说话；其次，现场的嘉宾就是我谈话的对手，但是他们绝对不会像对方的律师一样动不动就站起来和你急；最后，就是都有观众。做律师，现场旁听的人里可能会有人恨你，但是做主持人，就没有什么机会招人愤恨。不仅如此，我还希望大家能够喜欢我。”他用一种睿智幽默的语言赢得了满堂彩。后来他一路过关斩将，成了我们现在耳熟能详的名主持，他就是撒贝宁。

    在高手如林的主持人大赛上，撒贝宁没有刻意回避自己不是主持人科班出身的事实，也没有大谈自己的理想。他首先总结法律专业和主持专业的共同特点：都注重说话，都有嘉宾，都有观众；然后，他用机智幽默的语言分析了二者的不同：主持人的谈话对象不会像律师一样和你急，主持人的观众不会恨你。撒贝宁的这一番避虚就实的话，既介绍了自己，又表达了自己对主持人职位的理解和热爱。他能赢得考官的肯定和观众的喜爱，应是情理之中的事。

    有的放矢法

    在一次求职面谈中，一家企业的招聘人员向一位女大学生问道：“国外一家企业的代理人携巨款来我市寻找适宜的投资对象，你作为我市某中型企业的法人代表，请问你将采用什么方法赢得这笔投资？”这位女大学生略作思考，然后答道：“第一，我需要了解对方详细的背景资料，例如，该公司的经营方针、项目、实力、已有业绩，当然也包括这位代理人的个人资料，最重要的是此次来中国的计划；第二，代理人来后，我应当与对方预约见面时间和地点，比如说可以通过电话，或与有关机构及个人联系；第三，与代理人商谈时，我应当使用他国的语言，以增加熟识感和亲切感；第四，这次行动不一定会成功，但是，我要尽我的所能给对方留下深刻而良好的印象，以期为下次合作打下基础。”面试官非常满意女大学生的回答，立即就录用了她。

    面对考官的提问，女大学生明确地指出作为企业主管人员，在工作洽谈中，不但要做到了解自己，更要掌握对方的资料和信息。她不但详细说明了工作的内容，而且工作方式非常正确。她说的最后一点，也极为聪明。因为胜败乃兵家常事，做生意也不大可能总是马到成功。但是，做生意就要做长久生意，不能只顾眼前的利益。所以，就算商谈不能成功，也要给对方留下良好的印象，争取下次的合作。女大学生对应聘岗位的工作性质了解很深，所以回答得头头是道。因此说，有的放矢的求职面试，更显示出求职者随机应变的能力。

    求职面试是公司对应聘者个人素质和综合能力的全面考查，应聘者在做好全面准备的同时，还要学会在面试过程中随机应变，不能僵硬死板，故步自封。只有这样，才能发挥自己的才华和能力，最终得到面试官的认可，获得自己心仪的职位。

    4答非所问，面试扣分

    面试官：你喜欢销售吗？

    求职者：我以前做过很多促销工作，有销售方面的经验。

    面试官：你喜欢与人沟通吗？

    求职者：我以前性格很内向，但是通过大学四年的锻炼，现在已经很外向了。

    面试官：你如果得到了这个职位，你想从事多长时间，想从中得到什么？

    求职者：我的理想是创业，希望以后有自己的事业，所以我想从这份工作中得到经验。

    ……

    上面的这个求职者并没有明确回答面试官提出的问题，传递的却是与之相关的不重要信息。而这种“答非所问”的现象，在面试时十分普遍。求职者最容易在一些简单的问题上答非所问，如此就给面试官留下不好的印象，最终，往往就导致求职败北。

    陈明贤大学毕业后，就马不停蹄地来到一家物流公司应聘。负责招聘的面试官对陈明贤的简历表示满意，继而问他：“你觉得我们公司的发展前景如何？说说你的看法吧。”陈明贤因为急着找工作，根本没有想过这个问题，只好缓缓地说道：“其实我的看法并不重要，每个人都有自己的看法，重要的我想在贵公司上班，我觉得我可以为公司创造应有的价值……”面试官打断说：“我问的是你对我们公司在整个市场上的发展前景。”陈明贤好像还是没有理解面试官的意思，依然说道：“我的看法未必正确，很多人的看法也未必正确……”“好了，”面试官失望地说，“你回去等通知吧。”

    面试中，主考官提出的问题过大，以至于求职者不知从何答起，是常有的事。面对这种情况，面试者一定要保持镇静。对于不太明确的问题，一定要采取恰当的方式搞清楚，并请求主考官给予更加具体的提示。每个人都不是全才，主考官也不可能要求应试者无所不知。所以应试者不必为自己的“无知”而烦恼，甚至感到无地自容。事情没有那么严重。千万不能因为自己不懂就回答得牵强附会，与其答得驴唇不对马嘴，还不如坦白承认自己不知道。

    在一期《职来职往》中，长相酷似“小沈阳”的张超想求一个主持人的职位。但他的口语表达能力不达标，光线传媒的刘同便建议道：“我觉得你做主持人可能还有些欠缺，你可以考虑一下做幕后的工作，你会做一些幕后的东西吗？”张超回答说：“我会做剪辑和制作。”刘同又问：“那如果你未来彻底不做主持人了，你会难过吗？”张超突然转移话题说：“我们老师这样说过，其实主持人是个杂家。很多东西你都得涉猎。但是，我现在也存在着一些疑惑。因为有时候我觉得过多地涉猎一些东西，反而让自己有一些学艺不精的那种感觉。”刘同听了，觉得莫名其妙：“我没有太听懂你的意思。”而一边的来自新浪网的申晨，更是直接地说道：“从开始到现在，我感觉你都是在所答非所问。你好像听不懂别人说话似的，听不懂必然说不清。听不懂说不清，就与人无法正常沟通。无论你做什么职位，只要是在职场上，无法正常沟通，一定是一个大的硬伤。”最后，十八盏灯全部熄灭，张超求职失败，遗憾离场。

    面试当中，求职者肯定会对自己渴望求得的职位或者自己熟知的东西讲述得更多、也更愿意谈。但是有些时候，面试官难免会问你一些别的问题。就比如张超，他可能不适合当他最希望当的主持人，但刘同已经给他指明了另一条路（做幕后工作）。不过，由于张超特别喜欢当主持人，所以对刘同的提问根本不在意，而是继续谈着怎样当一个主持人，以及主持人应该具有哪些条件等等。如此答非所问，最后失败也就在情理之中了。在面试中，如果为了讲自己喜欢讲的东西而对面试官的问题答非所问，就会自讨苦吃。

    胡小伟原本是一家大型企业的部门主管，由于和上级领导发生了矛盾，最后被辞退，灰溜溜地走人了。之后，胡小伟去一家小型企业应聘。接受胡小伟面试的是企业老总，老总对他的工作经历很赞赏，在言语中还流露出渴望录用他的信号。出于关心，老总最后问道：“你的业绩做得很好，他们为什么要辞掉你呢？”胡小伟不想提起自己与领导发生冲突的事，就说：“他们在同行中应该算一家很不错的企业，但对中层领导的管理却非常不到位。这些年来，我一直勤勤恳恳地做事，业绩也做得不比别人差，可他们说辞退我就辞退了我。他们的制度太不合理了。”老总越听越觉得不对劲，便提醒道：“我问的是他们为什么要辞掉你呢？”胡小伟愤愤不平地说：“其实不用他们辞退，我迟早也会离开的。在他们那里干，不可能有好的发展。”听到这里，老总突然改变了自己最初的想法。因为他发现，胡小伟根本无意回答他的问题。

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