02 要学会说话，先学会读心(第 2/2 页)

    “你不信吗？”

    “嗯，我不信。”

    “你等着！”

    第二天晚上，也是五六点钟，太阳西下，伙计要打烊了，正在这时候门帘一挑，昨天来买鬼药那小伙子又来了，大帅哥挺精神。

    一进屋，胡掌柜问：“您有什么事？”

    “咱里面说行吗？”又到了小里屋。小伙子就说了：“胡掌柜啊，除了卖的这鬼药，昨天我看见的那个怎么着都怀不上的药，您能把那个也卖给我吗？”

    胡掌柜说：“你买得起吗？那药可贵啊！”

    “多少钱你说个价。”

    “一百两银子！”

    “买，”小伙子眼睛一瞪，“买！”

    胡掌柜说：“您真买啊，没问题，保你管用。”

    胡掌柜从里面把那个药拿出来，小伙子掏出一百两银票给了他，然后拿着药急急忙忙抬脚就走了。

    他前脚走，老板娘可傻眼了。“呦，当家的，这是怎么回事啊，这药弄出一百两银子去。”

    我跟你从头到尾讲一遍你就明白了。为什么我三言两语这几句话，他就心甘情愿从我这儿买药。因为我把这个人的身份和心态猜得透透的。首先，他说他家主母鬼上身，这是撒谎。大宅门里妇人要是怀了孕，要买打胎的药，如此私密的事，有老妈子有丫鬟，得让女的出来干这事。用个小伙子，她还避不避讳？所以我判断呢，必是这个大宅门主母或者大小姐看这个仆人长得漂亮，两个人有了事了，怀了孕了。那这种私密的事得谁出面？不就得这男的出面吗？你惹的祸啊，解铃还须系铃人。不能把这孩子生了，生下来丢人。所以我猜是这么回事。

    “既然这个主母或者大小姐还能派他出来买药，说明两人的事没有被人发现，他俩接着好，难免还有男女之事，可能还得怀孕。所以我拿两个药丸晃他一下，我一说这个是怎么着都怀不上的药，这小伙子眼珠子直转，紧盯着，我就知道说到他心里去了，他回去定会跟大宅门的主母或者大小姐说这事。‘哎哟，赶紧买，咱俩今后不出事了还能长久地好下去。’人家大宅门还差这俩钱儿？哪儿贵？莫说一百两、五百两，一千两他也要买，所以我说到他心里去了，他今天必来买这药，今天不来明天来。”

    你看，胡掌柜这套分析，说明啥？要想在说话上把人拿得住，首先得琢磨他的心态，他心里想什么，所以任何讲话有技巧的人都不是张嘴胡喷，他的逻辑思维必然非常缜密、非常清晰。

    这就好比我们看《孙子兵法》，有人说这是一部兵书，讲打仗的。其实不是，它不是讲兵战的，《孙子兵法》是讲心战的，专门讲攻心的，不战而屈人之兵，善之善者也，所以我们讲，要想学会说话，先要学会读心，先要学会揣摩跟你沟通的人的心态是什么，这一点格外重要，记住了！