第11章 陈岩的天才想法(第 2/3 页)

    看这名字就知道，这个兴趣群是由那些热爱魔都的人组成的。他们当然是通过答题后筛选出来的，但是题目的设置大有讲究。

    你不能直接设问：“您喜欢魔都吗？”，因为选项只有“喜欢”、“不喜欢”两个，那些不讨厌魔都的人，也许顺手就选了“喜欢”，但究其实，魔都未必在他们心目中排第一。

    你应该这样发问：“请问您最喜欢的城市是哪个？（只能单选）”，选项有苏州、杭州、魔都、纽约、巴黎、首尔……等城市，而且最后必须得配个“以上都不是”的选项。

    只有这道题选“魔都”的人，才能说是真正喜欢魔都。

    然后让这些人加入到“魔都风土人情”兴趣群，应该就比较有共同话题了。

    李松忍俊不禁：像“您喜欢魔都吗？”这种简单粗暴的问话，的确很有程序猿特色。如果让他自己来开发这个系统，肯定也会这样提问，他才想不出陈岩那样的弯弯绕呢。

    但是在听了陈岩的设问后，他立刻强烈地感觉到：陈岩的方式明显高明多了。

    知心系统如果想正常运转，摸清用户的喜好是关键。李松感到，只有陈岩才能驾驭好这个体系。

    他对陈岩伸出了大拇指：“你这双学士学位真不是盖的！尤其是将计算机和心理学结合起来后，确实威力无比，比我们这些纯码农强太多了。”

    陈岩谦虚地摆摆手：“哥，你就别夸我了，我没那么大本事，光靠我一个人可搞不定这个系统。”

    “怎么，还有问题？”

    “当然啦。你想啊，把这些陌生人捏合到一个兴趣群里，最初的时候大家都不熟，很可能会冷场。”

    “嗯，这倒也是，该怎么解决呢？”

    “我也想过这个问题，恐怕需要一个‘聊天机器人’来活跃气氛。这个机器人要主动挑起相关话题，遇到没人发言的时候，要及时接过话头。只有这样，才能维持兴趣群的热度。”

    李松深表赞同：“没错，确实需要这样的聊天机器人来当群主。不过现在市面上不是已经有聊天机器人吗？”

    “现有的这类产品主要是充当客服，回答一些不太复杂的问题。想要应对兴趣群这样的复杂聊天场景，恐怕还不够，很容易被用户看出破绽。”

    李松点点头：“确实如此。就说这个‘魔都风土人情’吧，那必须得对魔都的古往今来、市井百态、方言俚语都要了如指掌，才能答得上来。这种活，我作为魔都外来户，即便亲自上阵，也胜任不了。”

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