第810章 培训(第 4/4 页)
她又是一个有着丰富资历和经验的实践者。
两方面结合之后,对张丽萍的培训可以算是一个超级老师。
甚至开始在语言方面培训张丽萍双语教学。
酒店英语在很多时候都用得着。
这也是一个五星级酒店的管理人员必须具备的素质。
张丽萍学了一晚,对眼前的女孩儿真是佩服的五体投地。
眼前的女孩儿没有教过她端盘子没有教过她任何的礼仪,可是女孩儿可以指出如何摆餐桌?叠餐巾?
针对餐具的摆放可以一一教会她秩序。
重要的是不光用中文还有英文教学,对于整个酒店的服务流程甚至比她还熟悉。
酒店房间的卫生要求标准,酒店餐厅饮食的标准,酒店前台标准,酒店餐厅,酒吧,吧台的标准要求。
简直是如数家珍。
张丽萍仿佛眼前打开了一个新世界,她以前只是认为这只是一个工作
服务员的工作在所有人眼中没有什么特别。
就跟她路过的小饭店的服务员一样,不过是给别人端端盘子。
可是现在她才明白,原来星级酒店的服务员要会的东西太多了。
从今天开始,张丽萍是认真专心的投入了这一场工作当中。
谁都不知道张丽萍对酒店服务的热爱,从这一刻就开始了。
当然更没有人知道这个小小的服务员,以后会是酒店的风云人物。
(本章完)