497.再次溯源(第 4/4 页)

    1.立即前往监控室保留监控录像，这是证据。

    2.保护现场并进行拍照。

    3.及时报警。

    4.及时救治伤员。

    5.验伤并出具验伤报告。

    如何辨别医闹和自救：

    警惕遇到这九种患者需格外谨慎

    1.看过3名以上专家；

    2.满嘴都是专业术语；

    3.和你探讨手术怎么做；

    4.一见你就泪流满面，说你是救星，甚至下跪；

    5.到处是疼痛点；

    6.行为古怪；

    7.总皱眉头，面相不善，尖酸刻薄；

    8.一上来就问，我这病是不是被xxx误诊了？

    9.叫谁治疗过给我治坏了。

    指标中有3条符合，纠纷发生可能性大；指标为5个或以上，肯定会产生纠纷。不管是否百分百就是如此，大家可以参考，提前做工作，避免隐患。

    医生自救指南

    1、不要为了各项指标放低入院或手术门槛；

    2、不要收治自己力所不能及的病患；

    3、不要在病患面前评论同行的诊疗方案；

    4、对于经济条件较差的病患不要做出可能使其人财两空的诊疗计划；

    5、不要企图对精神异常的患者家属讲道理，因为精神病都是一窝一窝的；

    6、在宣布死亡之前先评估家属的接受能力，预先叫好保安到场；

    7、人是国家第一财富，为了自身安全，没有什么其他规章制度是一定要遵守的，没有什么国家其他财产是一定要保护的；

    8、大家保护好自己也保护好周围的同事，有纠纷时红脸白脸一起唱，但家属一旦动手周围人千万不要劝架，赶紧抄家伙并肩上