第十八章 中美碰撞产生的火花(第 3/4 页)

    钱浪这一口的专四英语，比玲姐散装英语好多了。

    “你们的店员为什么不按照我的要求？”小洋马扭过头指着餐桌上的汉堡，还有一个正在吸哮喘药小孩，他正把那种助吸器塞嘴里，正脸色通红地使劲的在吸气：“艾伦有哮喘病，你们的汉堡里是什么？墨西哥的魔鬼辣椒吗？”

    小孩六七岁的样子，同样是金发蓝眼，应该是她的弟弟。

    “抱歉，我们的店员应英语水平有限，我想你应该已经验证了一遍了。”钱浪低头道歉说道：“我能检查一下艾伦到底是吃了什么汉堡吗？”

    “艾伦，你能呼吸吗？”

    钱浪扭头走过去问那小孩。

    艾伦闻言抬头可怜兮兮地点了点头，钱浪掀起了汉堡的外壳看了一眼。

    ‘川香鸡腿堡！’

    看似没有任何辣椒的汉堡，是知道它是椒香麻辣味呢？

    “需要去医院吗？”

    钱浪知道确实是自己这边出了问题。

    一则可能是点餐的客人没有注意忌口，但是也可能是自己这边的英语水平有限，对方可能提示过自己这边有哮喘病的客人吃饭，但以玲姐那种英语水平大概不懂哮喘这词，所以就机械的按照小洋马和小孩指点着图片给他们点餐了。

    理论上并没有尽到服务的义务。

    结果这个小孩吃了之后发哮喘……

    “上帝啊，我该怎么办？”那个女孩扶着额头，有些苦恼和弟弟说：“要是被凯瑟琳知道了，我肯定会被禁足的，说不定被肯知道了，我们立刻就要回去了。”

    钱浪把这些抱怨听得清清楚楚。

    ‘凯瑟琳？’

    陈店长这会儿也风风火火地赶过来，当事人玲姐也红着眼圈走过来了。

    钱浪把情况和陈店长说了一遍。

    玲姐也知道自己可能有失误。

    因为她确实不知道哮喘这个词怎么读？甚至没有听到女孩说not hot 这个词，只以为女孩说的是不要太烫的汉堡！

    陈店长在了解了现场情况，先准备和这两个小孩道歉。

    他的英语水平一般般，不过总算不是散装的了，能过四级考试的那种水平……

    说了一遍后，陈店长挠着头回来，问道：“钱浪你能让她不要追究责任吗？我们愿意对自己的错误做出赔偿，并且让当事人就自己犯的过错道歉……”

    “那先把那个孩子带去医院检查一下吧？”钱浪看那小孩确实憋得脸都红了建议道：“至少要先保证他的身体没问题，我们再谈论后续赔偿的等问题吧？”

    “好，你和她说罢！”陈店长抹了抹一头汗说道：“你英语挺好的，她口音太重了，语速还那么快，我都连蒙带猜的那种……”

    钱浪点了点头，心道：高中英语听力水准。

    不过这次在陈店长面前露了一下脸，以后钱浪提要求也能理直气壮一些！

    不过面前，还是要安抚好这个外国女孩。

    首先，不能让她投诉青阳的麦当劳店，也不能让她追责值班当事人玲姐，更不能让她追责没第一时间出现的陈店长……

    钱浪心中念头千回百转，立刻想出了诸多的套路。

    “嗨，这位小姐，我叫莱昂纳多，我们该怎么称呼你呢？”

    小洋马正一手扶着弟弟艾伦，看了看店里站出来的两个人说道：“你可以叫戴安娜。”

    “好的，戴安娜小姐，神奇女侠的那个戴安娜是吗？”钱浪解释道：“这位是这家店的经理，你的诉求可以和他说。不过在此之前，我建议我们最好去一趟医院，毕竟艾伦似乎依旧很难受？”

    小洋马思索了一下，一脸认真的说道：“我们没有当地的医疗保险，还有……千万不要叫救护车！”

    “这些都不是问题！”钱浪憋着笑说道：“额，在华夏看病没美利坚那么昂贵，经理的车可以载你们去医院。”

    “好的，你们载我们去医院。”

    终于，她点头同意了先去医院了。

    那么说明戴安娜的态度，不是那么强硬，也不存在故意找茬的心思……

    这就好办了！

    该送人去医院就去医院，当事人口头道歉，店内稍作赔偿，这事基本就平了！

    钱浪和陈店长说了结果，就准备功成身退去后厨帮忙了。

    陈店长愣了一下，对他比划了个大拇指，然后拉住了钱浪胳膊说：“你和我一起去，工资还是照算的！”

    钱浪犹豫了一下，没有理由拒绝……

    额，陈店长是老大，那么就他说了算！

    陈店长的车是一部老捷达。

    倒是能坐下五个人，小洋马坐在车后座，小心翼翼地问道：“你们要去哪家医院？”

    钱浪扭头问道：“去哪家？”

    -->>(第 3/4 页)（本章未完，请点击下一页继续阅读）