第三十一章 上岗前:熟人买房怎么办(上)(第 3/4 页)
段小明却一直在摆弄自己的卖房宝典。
早上宝典因为用来砸武波,有了损坏,他现在正一面一面的拍照。
吴小沫和另外两人看他摆弄得不亦乐乎,也不打扰他。
就在他认真拍照时,狗哥和他夫人来到了小强售楼部。
售楼部外形象岗值守的帅气保安,第一时间小跑靠近狗哥夫妻,然后向他俩敬礼,接着引导他们朝售楼部门口走过去。
另外一位巡逻保安马上按下对讲机。
“贵宾两位,一对夫妻,请导台、a位和客服做好接待准备!”
“收到!”
“收到!”
导台客服妹妹和水吧台客服妹妹同时按下对讲耳机回答。
与段小明有点小过节的吴玉敏刚好是a位。
所谓a位,是房地产的专业术语,意即接待客户排序第一顺位。
a位接待客户了,b位才能接待,依次是cde位。
a位出去了,b位就变为下一个a位。
吴玉敏站在导台客服妹妹身边,跟着客服妹妹一起喊着:“您好,欢迎光临小强地产!”
客服妹妹问:“请问两位是来看房的吗?”
千万不要觉得这个提问很弱智。
就像短视频里拍的段子,汽车销售员问顾客:“欢迎光~~~临,先生您好,请问是来看车的吗?”
“不,我来看飞机!”
看似好笑,实则不了解销售行业。
因为在销售行业,比如房地产企业,很多时候,对方还真不一定是来看房的,有可能就只是来上个厕所——对,房地产项目销售中心厕所是比连锁餐厅厕所还要干净的存在。
除了上厕所,也有可能是来洽谈广告、渠道等业务或者找人的。
总之,来者是贵宾,招待一定要周到。
狗哥戴着一个黑色口罩,穿搭很随意,回答也很随意:“对啊,我们来看房。”
他之所以戴着口罩,是因为他在本市曾经是风云销售人物,很多人认识他。
他不想被人认出,然后彼此要假装很热情,虚伪交流。
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