第438章 美发大师冉冉升起(第 2/4 页)

    “所以大家为什么对美发店和托尼老师深恶痛绝。每一次进店都像进入传销窝点，准备好斗智斗勇。”

    “哈哈哈……”

    “所以顾客为什么要沉默服务，因为害怕自己斗智斗勇都斗不过托尼老师。”

    “哈哈哈……”

    “明明只想修个分叉，出来烫了个大妈！”

    “哈哈哈……”顾客们笑中有泪啊！

    “除了伤了钱包还伤了头发更伤了心！”

    直播屏幕上一串串流泪表情飘过……

    “好不容易斗过了那也是一身疲惫。”

    “嗯、嗯。”顾客们都拼命点头。

    “但头发长了又不能不剪，鼓足勇气，建立心理屏障，悲壮地奔赴理发店。一见托尼老师，就说：只剪短一厘米，不烫不染不办卡，你少给我哔哔。”

    “哈哈哈……”观众们大笑，秦老师说出了他们的心声。

    “除了这些问题，审美也是很主观的，很难定价。所以我们行业内才形成工作年限、业绩、指定客，来制定的每个店的发型师等级——店长、总监、首席什么的。”

    “你这次去可能是首席，觉得不满意，下次去找总监，想着总要好点吧？对不起，出来还是那张脸，但按总监收费了。这其实双方都挺尴尬的。”

    顾客们忍俊不禁。

    “但顶流这种情况就没有。我们每一个人都是一级一级凭着技术和业绩升上来的。就比如原来我们店里的首席业绩比我高，但我是技术总监。

    因为我的裁剪功底是超过他的。但不是说方方面面超过他。他烫染技术很强，所以遇到需要烫染的顾客我会推荐给他。”

    顾客和发型师都看着他，第一次知道发型师还会推荐发型师！

    秦空继续说：“顾客是不了解你这个店里发型师是怎么区分的。你说你是总监，那你就一定比高级发型师剪得好吗？不一定。收费倒是一定比他高。”

    顾客们都笑起来。

    “所以就常常存在顾客花了最贵的钱没有得到一个最好的发型。花了便宜的钱，却剪了一个满意的发型。那运气真是犹如中彩票！碰到的顾客都会激动得泪流满面！”

    顾客们笑了，直播屏幕一片泪流满面。

    “所以我想，我们划分这种等级，只是内部。就像顾客去店里买衣服，店员不一定要推荐最贵的，而是根据顾客的体形和需求来。

    那美发店也应该学习一下，顾客想做什么样的发型？我们店里哪个发型师最符合他的需求？我们肯定是比顾客了解的。

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