第265章 牛逼的预约制(第 2/3 页)

    文秘点点头。

    “预约制上轨以后，如我之前承诺的，实行八小时工作制，分早晚班，每周单休加年假。其他空闲时间你们随意安排。但是我希望你们能够利用空闲时间提升自己。”

    大家都点点头。

    “什么发型适合什么脸型和头型，之前我也做了一个整体的归纳。但具体问题具体分析，比如第一天那金刚芭比，高管，高大，偏偏能留齐刘海。所以你们要懂得变通，不要照抄我的每个发型。”

    “嗯。”大家又点点头，这三天都是冲着师兄来的啊！他们自己也必须得学习啊！

    “进店的客人什么情况，适合交给谁来做。你们一起培训了这么久，应该都相互了解。所以我不希望有抢客的事情发生。而且我们的客人做不完，不需要抢。”

    “嗯。”大家点点头。

    “所以你处理不了的头发，就交给另一个可以处理的同事。我不希望你们为了留住一个客人，把招牌砸了。你处理不了的头发，勉强上了，也留不住客，反而给自己和咱们店留下差评。”

    大家又点点头。也能理解。因为以前秦空在顶流的时候就是这样，哪怕是他的顾客来换发型，他拿不定都会推给同事。

    “你们之前都是挑一个类型来练习。现在呢，依然扬长避短。自己那块业务继续做精。有时间，去弥补一下短板，再来接其他类型的客人。”

    “嗯！”

    “等预约制实行后，发型师一条龙。这样可以更好地了解顾客的情况，客人感受也会比较好，从一而终嘛！”

    发型师们都笑了。

    几个助理低下头。

    秦空看着前台文秘，“把每个发型师的擅长列出来，就像医生那样。这样顾客预约的时候，会比较好选择。

    然后你也要了解每一位发型师，也多观察顾客的形象气质，了解客人的需求。如果客人没有指定发型师，你要给他们合适的建议。”

    “嗯。”前台点点头。压力好大！不过在顶流做前台，也不能当花瓶吧！

    “骆辰首席，主攻女发，尤其是各种困难女发。你们处理不了的就交给骆辰。他的男发也不错。”

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