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    第十五章(第 2/2 页)

    紧接着几人便议论到如何把握产品质量关的问题上来。

    此时,杨巧燕倒是提出了一个很有深度的问题,“你们说,不一样的人做出来的披风会不会不一样?比如说长短啊,还有手艺水平什么的?”

    宋淼淼击掌说:“你提醒了我!对的,既然是商品,就应该有统一的质量,准确地说,顾客买的每一条披风从外观到品质,细到纽扣的位置,都应该是基本相等的,不会因加工的人不同而存在品相乃至品质的差异,不然的话,到时候引得顾客挑挑拣拣的不说,甚至买了的话还跑来退货,引发纠纷,就影响我们的口碑了,而地摊生意就怕这个。”

    大家先是垂头思索,随即又七嘴八舌地讨论了起来,然后众说纷纭地出主意:“披风的长短是最重要的,所以,应该有个人把布料都裁剪好了再给工人送去加工,免得工人自己裁剪的话下手不同,以至于同一批货里都会有长短不齐,最招惹顾客非议。”

    “对,是要专门聘个人来裁布料,在第一步就做到统一质量。如果那样的话,纽扣也可以聘一个人来专门钉,免得位置有偏差。”

    “没错,第一步和最后一步都是同一个人来把关的话,就能将差异降低到最小,然后,我们可以把加工费降低到八毛,刨出请人裁剪和钉纽扣的费用。”

    “还有,加工用的棉线最好也统一采购,发给工人们,花不了多少钱,尽量整齐划一的好。”

    “对对对,这个提议好,就这么办。”

    “还有,可以先弄十条八条出来做样品,发给每一位加工工人,叫她们看着样品做,也算是个质量关,叫她们心里有个谱,尽量在外观上工艺上和样品保持一致。”

    “然后,咱们收货验货的时候一直要仔细,那些做得不规范的、不达标就要剔除出来,不给加工费,免得加工工人为了赶工什么的而加工出不合格的产品来。”

    “对头!不能因为怕得罪人就收了货算了。在开始销售之前就要把严把质量关,善始才能善终,咱们才能赚到钱。”

    “那咱们得弄个章程出来,什么样的产品是达标的,什么样的是不达标的,到时候扣人家加工费的时候才好叫人心服口服,免得被人骂。”

    宋淼淼听着大家提出这么多建设性的意见早就留了心,她从书柜里拿出个硬壳本子,然后将大家的意见一条一条都认认真真记下来。等大家都说完了,宋淼淼汇总了一遍,然后和大家一起将十多条意见精炼成几条,最后润色了一下,读起来文绉绉地很有点公文的正式的感觉,于是,这就变成了初步的生产和质量检验纲要,大家都说要把这几条纲拿去外面打印个几十份,让每一位参与进来的人都人手一份,才好照章办事。

    宋淼淼将本子一合,笑着说:“其实,所谓的‘制度’就是这么演变得来的!今天我们算自己给自己上了一堂管理课,同学们,我们还真是投身实践出真知啊。”
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