6.功劳(第 2/3 页)

    过了几秒钟，宁玉林才强忍着心头的不爽，重新去翻聊天记录。一边翻，他还在心里骂自己，竟然被一个书呆子给吓唬住了。

    然而，当他以另外一种思维，重新去审视聊天记录的时候，还真发现了一些端倪。

    根据记录中的话语来看，姓廖的客户开始时回复的都很正面，意向也很好。但就在销售员小张恭维他有眼光，选择对了商品后，客户的回复就显得有些敷衍了。再往后，小张说的恭维话越多，客户就越是表现出不想合作的意思。

    宁玉林看的直皱眉头，如果刨去所有外在因素，现在的情况，似乎真像那个书呆子说的一样。

    虽看不到宁玉林的表情，但从他翻看聊天记录停顿的地方和时间，霍不凡也可以确定，小舅子已经看出头绪了。

    他再次开口道：“像这种性格强势的客户，是非常有主见的，或者说逆反心理很严重。哪怕他觉得你们产品不错，可你也绝对不能说赞同他眼光的话。因为他只想看到自己一个人有这么独到的眼光，别人夸他，反而会让他觉得不爽。哪怕想买，也不会买了。”

    聊天记录看的宁玉林十分犹豫，因为所有的迹象，都从侧面证明霍不凡说的是对的。

    可他还是不知道该怎么回复，平常跟客户交流都是这种讨好恭维啊，人家可是拿着钱来送给你的，你怎么跟人家平等？

    心里有一百个问题，宁玉林也不好意思主动开口去问。对他来说，问一个自己十分看不起的书呆子，那是耻辱！

    霍不凡能通过聊天记录的几句话判断出客户的心态，自然也能看出小舅子在犹豫什么。

    他主动道：“这种时候，你应该对客户阐述己方的诚意。产品好不好，客户有自己的判断，不需要你多说什么。只要让他感受到你的诚意，生意自然就做成了。诚意的回复是什么，你做这么久的生意，应该不难懂吧？”

    霍不凡的一番话，如同醍醐灌顶，让宁玉林茅塞顿开。

    他脑子里灵光闪过，立刻噼里啪啦打起字来，只不过一边打字，他还一边不爽的道：“就你话多，要是回头客户跑了，看我怎么收拾你！”

    看着宁玉林打出的那些字，霍不凡笑了笑，道：“如果他真跑了你再收拾我也不迟，你先忙，我去给你倒杯水。”

    去厨房洗干净杯子，倒了热水过来，刚到客厅，就看到宁玉林挥舞着拳头兴奋的喊着：“yes！yes！”

    看他手舞足蹈的样子，霍不凡就知道事情成了。把水递过去，道：“喝口水吧。”

    “客户今天就要来厂里直接拉货！”宁玉林起身接过杯子，猛地喝了一大口，然后把杯子往桌上一放，急匆匆就往外面走：“他离工厂不远，我得赶紧去一趟！”

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