第015章:断条胳膊(第 2/4 页)
“是他们不长眼,惹了不该惹的人,自作自受罢了。”高正怒视着刀疤脸:“你要是也不长眼,下场也跟他俩不一样。今晚我也撂句话,以后你们来消费,老子欢迎。要是来惹事,老子刚才说过,先断胳后断腿,再不行就打成植物人。”
“行,你牛逼是吧,等着。”刀疤脸说了一句不痛不痒,没有营养的狠话,然后招呼其他小混子,把黄毛和寸板头架了出去。
这时刚才被骚扰的女孩走了出来,给黄果和高正道谢,一个劲的说是自己给茶楼添麻烦了。
“不,是我们的工作没做到位,让您受惊了。”黄果躬了躬身,“为了表示歉意,今晚您的消费全部免单。另外,我们老板还决定将您的会员卡升级为贵宾卡,以后终身都打八折。”
这是高正提前跟黄果交待的,要做好女孩的安抚,除了今天的消费全免外,还可以给些扣折优惠。
但是高正也没想到,黄果会给女孩终身打八折。
“谢谢!”女孩很感动的说:“我回去后也到圈子里给你们做些宣传,介绍更多的朋友过来。”
皆大欢喜的结局,让更多的顾客认同了平安茶楼,纷纷询问办理贵宾卡的条件。
其实茶楼以前并没有什么贵宾卡,这是黄果临时想出来,补偿女孩的。
看到这么多顾客都有办理贵宾卡的意愿,而且热情高涨,黄果眼睛一亮,马上叫过来两个服务员,把有意愿顾客的信息登记了下来。
黄果做事确实雷厉风行,而且反应敏锐,稳住顾客后,当即就和高正说了自己的思路。
以顾客的消费积分来设定贵宾客户的入门标准,当顾客的累计积分达到一定数额时,就可以提出申请,升级为贵宾客户,终身享受折扣。
贵宾卡也分几个级别,有白银卡、金卡和钻石卡。总之积分越多,就能升级到越高的贵宾级别。级别越高,所享受的折扣也越大。
积分说白了就是消费的金额,一块钱的消费计作一积分,以此类推。
总而言之,推行贵宾卡服务,既可以刺激顾客消费,提高顾客来茶楼的活跃度,还可以稳定客源,粘住顾客,是一举两得的好事。
“经营上的决策,你自己拿主意,我只要结果。”高正淡淡说了一句,转身离开。
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