第279章 不会拍马屁是没有前途的(第 2/4 页)

    接下来要解决的是服务套餐的事。

    按照电脑城的运作模式，组装机业务是不提供套餐服务的，基本都是在现场做配置做报价，但余文钢觉得，那种运作模式对业务员的要求有点高，并不适合于在学校做推广。

    试想，招一个兼职业务员，却得先教会他做组装配置，这难度将会有多大？

    更何况余文钢将要招的兼职业务员不是一两个，而是一大批？

    还有，组装机之所以又叫兼容机，关键就在于兼容二字，意思是说各种不同品牌不同型号的电脑部件并不能简单的组合在一起，而是得先看它们在技术上是否兼容。

    因此，建立服务套餐化的模式也是非常必要的，这样一来，不仅可以解决兼职业务员的技术门槛问题，还可以向用户提供更为稳定更为兼容的电脑，可以大幅度降低后期技术服务的难度。

    “小莫，这事就交给你跟陈德伦了，先弄三到五套不同的配置方案来。”

    余文钢开始跟莫逢春及陈德伦交代起相关注意事项。

    按照职责分工，在电脑服务社里，陈德伦担当的是技术员的角色，而莫逢春担当的是兼职采购员的角色，按理说，配置是陈德伦的事，但他毕竟经验还不足，对电脑配件的品牌和类型也还不够熟悉，因此还需要莫逢春这个老牌技术员来带一段时间。

    服务套餐化也是有讲究的。

    首先，不同套餐在价格上必须有差异化，必须能满足高中低档的不同需求，低端的可能只需五六千块钱就能抱一台电脑回家，高端的则起码要一万五六千块钱，也就是余文钢自己那台电脑的级别。

    其次，技术上得高度兼容高度稳定，不能动不动就死机、出故障、坏部件等，那样会给电脑服务社的后期维护带来巨大的麻烦。

    再有，进套餐的各部件必须得主流，必须得货源充足，必须得性能可靠稳定，必须得有可替代产品等。

    余文钢又把这些细节要求一一交代了下去。

    “余哥，除了套餐报价以外，那其它个性化配置报价还要不要做啊？”

    莫逢春立即问了起来。

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