第一百一十六章 沟通是一门艺术(第 1/2 页)

    ”乐乐医生，刚刚你一直提到了情商，什么叫情商啊？”姜宇鑫对这个所谓的情商不太了解。

    “看吧，你对未知生物那么了解，对其他的一概不感兴趣，这就是你的问题所在。”

    “那你快给我讲讲呗。”姜宇鑫还拿出笔记本准备做笔记。乐乐对这孩子很满意，果然智商不低，懂得吸取别人的精华为自己所用。

    “你爱说话吗？”乐乐问道。

    “当然爱，我特别想表现自己，有时候恨不得把知道的全部说出去。”

    “之前你也说了，你给你的同学或者老师说关于未知生物的话题，她们说你是神经病，你知道问题的原因在那儿吗？”

    “这个，还真不知道？”

    “你可以从头说到尾，但你要牢记，你是说给对方听的，不是说给你自己听的。因此，说话不在于只图自己痛快，必须顾及对方的兴趣，你要为听着着想，要探出对方的兴趣，然后择其感兴趣者谈下去，你的同学或者老师可能并不喜欢所谓的未知生物，而你感兴趣的只有未知生物，一直说下去，她们会非常反感的，要重新让她们认可你，你只有重新改变你的兴趣爱好？”乐乐解释道。

    “可是，乐乐姐，我对其他的真不敢兴趣？”

    “你要试图去改变，别人愿意听你的谈话，是因为你有某一种值得听听的议论，或因为你知道了一些特殊的新闻，或因为你对于某一问题具有独特的见解，所以她们才会愿意耐心听你说，当你探出她们的兴趣的焦点，就可以一直谈下去，你必须注意，即使是一个很好的题材，说时也要适可而止，否则会令人疲倦，说完一个题材之后，若不能引起对方发言，而必须仍由你支持局面，就要另找新鲜题材，如此才能把对方的兴趣维持下去。就像你的未知生物，你可能说一次别人会感兴趣，但你说多了，是会反感的，就像我们吃饭，每天都是白米饭，是人都会腻的，偶尔也像换一换口味。”

    “这样啊，原来如此。”

    “还有就是，说话的方式，如何打破僵局，这也很关键，我举个例子，在社交上，最好的谈话，是有别人的话再里面。那种看来不爱说也不爱听的人，常常坐在客厅的一个角落里。当他偶然听见另外的一小组哄然的笑声时，他会跟着一笑，但这种笑显然是敷衍的，因为笑容随即收缴，他的眼光已经转移到墙壁上的另一张字画上去了。虽然这种人绝对不会单独来看你，但若在别人家里相遇，或在一个宴会里刚巧坐在你的身边，那么你就不能不想个办法了。首先你要明白，这种人大概在一群人当中年纪较大或较小，或学问兴趣较高，而同时在座的其他人比较俗气一点，谈天说地，问题无非是饮食男女，或出语粗俗，言不及义，使较有修养的人不屑一顾，因此他才独自躲在一角。只要你知道其症结所在，应付是不难的，你可以在几句谈话中探得他的学问与兴趣如何，然后再与他谈论下去。只要你有高明的问话技巧，就可以争取到一个增长你学识的机会，他见你谈吐不俗，易引你为知己，如此一来，僵局就打开了，年纪较大或较小的一类，亦因兴趣不同，故趣味不相投合，原则上可以运用同样的方法。”

    “乐乐医生，这个方法是不错，可是情商这东西，也不是一时半会儿能学会的，有没有快一点的办法？我想让同学或者老师不认为我是一个神经病！”

    “没有，任何事情都有个过程循序渐进不能一味图快，你吃感冒药你觉得什么药一次就能治好你的感冒，还能保证以后不在复发？”

    “这个好像没有。”

    “不是没有，是肯定不会有，药物的成分也就能管抗体几个月，身体素质好一点的人可能大半年，完全不复发的，不论古代还是现代据我所了解还没有这种人才现，情商不像智商，智商是先天的，不可抗力因素太多，情商是根据你的学习、工作，与人相处得出来的经验，每天你懂一点，就不错了，不知道你在急什么？”

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