311 医务科交锋(第 2/4 页)
“知道啊,昨天满嘴谎话那个患者嘛。后来又吃了老鼠药,被市院拉走急救去了。对了,他投诉我啥啊?”刘半夏笑着说道。
“嗯……,他投诉你接诊态度不好,像审问犯人一样。而且一点都不注意医患保密规则,主要是这一点不好处理。今天的询问,我们会进行录音。”吴强稍稍迟疑了一下。
“第一点我很认同。”刘半夏点了点头。
吴强一愣,按捺住心中的欢喜。
在他想来第一个投诉刘半夏很好糊弄过去,没想到他竟然就这么承认了。这就是实捶了,记录好,怎么也能给他背个处分。
“有时候啊,患者你就必须好好审一审。我现在都很遗憾,当时用的手段还不够,没有审出接过来。”刘半夏又接着说道。
“我都用了那么多的办法,反复询问,他还一直跟我说慌呢。没有癌症,偏偏还死硬的说做了三期化疗了,说得跟真的似的,给我都偏了。”
“可是没办法啊,我们是医生,就是要以患者的主述做为诊断依据,他说化疗了,我再不相信也不行啊。”
“对了,吴科长,你有过接诊经验么?现在的患者可是真的不好对付,说谎的、跟你玩捉迷藏的,真的是太多的状况了。”
“就这个患者,嘴上说的是一回事,他的身体倒是挺实诚。血检结果出现了不匹配的现象,转氨酶太高,其余的指标比我们科的王超还好呢。”
“我们得秉持着救死扶伤的精神,所以还得接着审。对了,吴科长,您知道转氨酶指标高的话,代表着什么意思吧?”
“我自然知道,然后呢。”吴强黑着脸说道。
现在哪里还听不明白刘半夏到底是啥意思,这货太坏了,说话也是夹枪带棒的。看来还得按照既定方针走,重点着落在医患保密上。
“然后?然后就没有然后了。患者说啥就说自己得癌了,化疗三期,你爱咋咋地,就是有癌,还不做检查,你说气人不气人?”刘半夏耸了耸肩膀。
边上的科员小陈心中很感慨,上次已经领教了一次刘半夏的厉害,今天算是再见识了一次。至于说上次?人家根本都没发挥啊,就把自己给摆了一通。
“既然如此,你为什么不能换一种柔和的手法跟患者询问呢?”吴强问道。
“没辙啊,死活就不说,你怎么办?”刘半夏笑着说道。
-->>(第 2/4 页)(本章未完,请点击下一页继续阅读)