第469章 仓储式的极致(100月票加更)(第 2/4 页)
你不是要花钱买costco超市的会员年卡,才能进入里面消费吗?
costco超市规定,如果你感到在costco超市不满意,不喜欢了,那么任何一天你去退卡,都是全额退款,他们不会用任何理由去阻止你退款。
意思是一年365天,你第364天去退卡,一样能把所有的会员年卡费给拿回来。
米国自然也有这样贪便宜的人,但这都是极少数之中的极少数。
除非是不正常的人,不然正常人除非到了最迫不得已的时候,是不愿意违反这个社会的基本道德的。
costco超市在这一项规定上面损失非常少,但一下子就把自己的口碑给竖立起来,让民众们愿意相信他们。
现在的永兴超市是在华国,当然有一点不一样。
首先会员卡这个制度,是不大适合华国的。
华国人绝对不习惯一年花100块甚至是500块,去购买一个超市的会员卡,然后就享受什么优惠等等。
他们宁愿每天去找寻特价,就算知道自己买了会员一年下来,肯定比不买会员更划算,也不愿意提前花这个“冤枉钱”。
这一点,在山姆会员店和麦德龙的几十年经验中,都得到了证实。
因此永兴超市是不会做会员卡的。
除了批量采购商品、甚至是特别定制独有商品以拉低价格之外,永兴超市最需要做的,就是各种各样的服务。
简单的说,便是学习胖东来,学习海底捞。
只有把服务体现到了极致,那么你这个超市才会有吸引力,才会有用户粘性。
只要让用户习惯了,那么他们哪怕是隔得再远,只要有机会,都会来你这里购物。
这一点,已经在胖东来和海底捞身上得到了很好的体验。
为什么之前名贤中学校.花们的家庭,先前谈了两轮都没有很好的结果,在沈欢建议让他们参加员工培训之后,没多久他们就兴趣大增,积极的想要购买永兴超市的股份了?
原因就在于他们看到了永兴超市是怎么培训员工的。
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