第八百一十一章 电音女王(第 2/4 页)

    一边是诚惶诚恐，对刘晓芩和宁卫民点头道歉。

    “对不起，刘小姐，抱歉，宁总，是我失职。”

    随后就愈发声色俱厉开始撵那小姑娘。

    “走，快走，离开这儿。”

    再加上刘晓芩又甩过来一个伤害不大，侮辱性极强的白眼。

    这就更让小姑娘自尊心惨遭摧残。

    一瞬间，她羞红了脸，咬住了唇，眼眶里也有了晶莹，似乎都要难过得掉眼泪了。

    不过就在这个时候，宁卫民开口干预了。

    “哎哎，陆经理，你别吓着她。到底怎么回事？你先跟我说清楚了……”

    对服务业的认识，宁卫民肯定是超越这个时代的。

    在他心里，越是高层次、高格调的经营场所，就越不能店大欺客，永远待人都要礼貌。

    这不是单纯的把顾客奉为上帝，而是服务行业的本分。

    代表了一种涵养、风度、格调和商业操守。

    老话讲，上门既是客嘛，就是对于为店方服务的人也一样。

    这才是百年老店，一个大买卖家应该有的样子。

    即便这个小姑娘不是花钱的顾客，要签名也要的不是时候，而且还有求于餐厅。

    可餐厅经理也不该这么粗暴对待一个半大孩子，这有欺人之嫌。

    要是让这小姑娘揣着委屈和伤心离开了，对马克西姆餐厅的名声和公众形象显然不利，他不能不理会。

    只是直到此时，餐厅经理还觉得无所谓呢。

    显然自认为维护尊贵顾客，才是有利于餐厅的正确之举。

    “宁总，这孩子是想来咱们餐厅唱歌的。我说她年纪太小，该好好读书。可她死乞白赖缠着我非要试试。您刚才不是和宋总一直谈事吗？我怕打扰您几位，只能让她老老实实坐着等一会再说。没想到她这么不听话，净闯祸了。我看也甭试了，干脆让她走人好了。”

    其实也不能全怪经理，因为这年头的人，就是这样光明正大看人下菜碟儿的。

    国营单位只认关系，对花钱的顾客还凶相毕露呢，对于明显的弱势群体，更是连表面工夫都不做的。

    这种社会大环境下，店大欺客已经得到一定合理性，甚至就连弱势群体也会有这种自觉。

    就比如这小姑娘，听到这几句，脸色都白了，居然主动认错。

    “我错了，我错了。求求你们，别赶我走……经理，经理，我再不闯祸了还不行吗？你们就原谅我一次吧，让我试试吧。我真的能唱……”

    眼瞅着孩子真要急哭了，又需要照顾餐厅经理的面子，宁卫民不好当面责怪，也只有先好言安慰。

    “别急别急，这事儿他说了不算，我说了才算。”

    小姑娘登时睁大了眼睛。

    扭头看看陈经理有点尴尬的样子，她显然更感尴尬，一时不该如何反应。

    宁卫民则笑了笑，以示无碍。

    “多大了？我看你还上学呢吧？”

    这才是他重点关注的问题，总不能雇童工啊。

    “我十八了，马上高中毕业。”

    还好，没踩在雷区里。

    宁卫民又接茬问。

    “那怎么不接着考大学啊？”

    “嗯，我学习不好，考也考不上。”

    “就想唱歌？你家里同意吗？”

    “嗯，就想唱歌。我妈可支持我了。我有两个录音机，都是我妈给我买的。”

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