第一十二章 征服世界(第 3/3 页)

    一番惨烈的‘激斗’之后，林正均卒！

    ......

    海诚大厦十六楼，蓝海商贸人事部会议室内，徐和杨正给手下开会。

    在他背后的投影屏幕上，显示着四份不同的评估表，徐和杨神态沉稳的站在投影屏前面，手里捏着一根细细的教鞭，轻轻的敲打着屏幕说道：

    “今天小刘问我为啥我们的评估表格里面涉及公司事务的部分这么少？这个问题很典型，我回答一下，大家也做到心里有数。”

    “首先，我们向员工询问关于公司事务的时候，得到的答案多半是不可信的，这点很容易理解，虽然每一个老员工心里对公司都有许许多多的意见和抱怨，但是他们是不会告诉我们的；其次，就算真的有人愿意跟我们说些有建设性的意见，我们也没能力分辨，我们既不是营销也不是经营部门，我们不懂专业性的东西，包括管理方面，我们也不懂。”

    “所以，我们需要做的是准确的评估每一个员工的性格、价值取向和心态、心理状况，其他的我们不管，也管不着。”

    “简单来说，我们评估的目的是让管理者知道谁能用，谁不可重用，谁有潜力，谁已经受承不住肩上的重担了，当然，这也是我们人力资源部的使命之一。”

    “嗯，还有王皓刚才的疑问，为什么要问最后那个问题，我想要从中得到什么信息？这个问题是要进行一次心理攻击，当然，强度不大，我想要看的是他们的反应，选择什么答案不重要，重要的是他们的反应，这点必须仔细的记在表格上，明白么？”

    下面有人举起了手，徐和杨用教鞭一指：

    “小萱你说。”

    “徐部长，那我们要记录那些反应呢？总不能一五一十的描述他们的表情和语气语境吧？”

    “这个问题问得好，所以我给大家分了一下类，你们可以将被询问者的反应归入这四类之中，越是符合这些典型的特征，你就可以给分类标记后面打上更高的分数，满分十分。”

    “大家先看这张表格，我分一个窗口出来，咱们看看现场的监控录像，这位员工被问到这个问题之后，先是愣住，然后沉默，注意看他的手，他小动作很多，显得很紧张，说明他在担心，然后他的眼神一样，他试图从询问者脸上看出一些什么来，但是最后他什么都没问，而是谨慎的回答了问题。这是一类，这一类的人缺乏自信，哪怕心里担心极了，也不敢直接发问，这属于听话但是却没啥能力的典型代表，心态还算平稳，至少没失态。”

    “再看这张...”

    徐和杨条理分明的一张接一张的将四张典型表格都讲完了，然后手指一动，遥控器将另一份表格调了出来，徐和杨一见不由得怔住了，他想了想之后微微一笑，然后转向大家道：

    “这一个...属于特别的例子，我也跟大家说说，很有趣，如果大家碰到了类似的员工，请一定要重点标识出来，不过，我想应该不会出现第二个了。”