第二十二章 在下不才，外号小刚(第 2/4 页)

    呵，怎么能走，今天就要杀一杀这个经理的威风。

    他也算是看出来了，这经理肯定是故意针对林芸，否则顾客都这么说话了，身位服务人员怎么还能嘴硬。

    “他不是这里的老板吧？”他转头看向林芸，朝她眨了眨眼。

    “啊，经理是老板聘来负责大堂管理的...”林芸下意识地回答道。

    “不管我是不是老板，大堂现在都是归我管，所以，我有权限对不符合规章制度的行为进行处罚，请你不要插手，先生！”经理连敬称都懒得用了，对张之蕴做了个请的手势。

    当然，请的方向是门外。

    张之蕴理都没理经理，对着林芸露出狡黠的笑容，好似一只狐狸：“既然这样，你们投诉电话多少，我要投诉他。”

    “投...投诉？”林芸一时没反应过来，呆呆地重复了一遍。

    “是啊，他既然不是老板，那也是属于酒店员工，我对他投诉有什么不合规定吗？”张之蕴敲了敲前台桌子，慢条斯理地说道。

    他的这句话彻底击溃了经理的最后一丝耐心。

    “你说什么？！你有什么理由投诉我？！”经理气得大声道。

    “能投诉的太多了。”张之蕴掰着手指，一项一项地数着：“我可以投诉你服务态度差，比如你刚才就对我大喊大叫，我可以投诉你服务意识差，顾客提出质询，你只会一味的搪塞，当然，最重要的，如果让你老板知道你滥用职权，他会怎么看你？”

    “我？滥用职权，这里发生的一切都有监控作为佐证，我怎么会怕你乱投诉？！”经理指了指头顶的摄像头，怒道。

    张之蕴摇了摇头，用看傻子一样的眼光看着他：“你别忘了，你的处罚理由是她耽误了顾客的时间，但摄像头里拍到的所谓被耽误的顾客，好像就是我吧，你们老板如果稍微有点辨别力的话，是信身为当事人以及利益相关体的我呢，还是信只凭监控就武断下结论的你呢？。”

    “你...”经理被张之蕴说的哑口无言。

    其实张之蕴一开始插手这件事的时候，他就知道自己肯定是没道理的那一方。

    顾客都说没事了，自己还去处罚林芸，这肯定是说不通的。

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