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    第一百九十二节 无声的信号(第 2/2 页)

    “看得出来这个人挺努力的啊!不但平时忙成这样,周末还赶到公司去上班,就这样发一条朋友圈抒发一下自己的情感,有什么不可以的?”朱迪还是觉得不理解。

    田东坐了下来,耸了耸肩,看着朱迪问道:“现在我们运用‘同理心’的原则,站在别人的角度去考虑问题:如果你是l同学的主管,看到他一直在加班,并且到处炫耀,你会有什么想法?”

    “他很努力啊,愿意付出啊!”  朱迪不假思索地回答说。

    “可是,这位主管会不会想到一个问题:同样地分配任务给下属员工,为什么只有l同学在疯狂地加班,而别人没有?这又说明什么问题?”

    朱迪想了想,又解释说:“说明……说明他的工作效率比较低下……但是他希望用自己的勤劳,去补偿自己效的率低下呀!”

    “好吧,让我把这个故事说完吧。这名l同学加班的真正原因是:他的工作能力很差、工作效率非常低下,在正常的工作时间里不能完成上级主管交代的工作。据据他的主管说,他做事情喜欢拖拉、没有条理性,很多工作不得不一而再、再而三地返工,浪费了大量的时间……如果是换成别人这些东西早就做好了,他就是没办法及时完成,这已经给团队造成了巨大的影响。在这种背景下,他还要在朋友圈里晒自己加班的照片,这让他的主管情何以堪?在多次劝说无效、忍无可忍之下,只好把l同学正式开除了。”

    “其实l同学是想通过朋友圈告诉别人:他工作很努力。没想到会收到这种结果。”

    “但是作为公司的管理者、作为他的上级,你觉得他情愿要他的结果,还是要他的努力?”

    “这个……当然是以结果为导向了。”

    “我也觉得也是这样的。其实这些人是出于一种防御的心理,才会在朋友圈秀加班的。他们怕被主管指责工作没有做好,只好把加班这一点不值得炫耀的东西拿出来炫耀了。在职场上混的人心里都明白:职场上没有功劳本,只有成绩单;当工作结果不好的时候,再怎么秀‘血泪史’也无法打动管理者。”

    “好像是这么回事。”朱迪若有所思地说。

    “我还认识一个非常奇葩的人,本来他的工作在下午六、七点左右做完成了,却把邮件的自动发送时间设定为深夜十二点,而且还把这种邮件抄送到各级管理层、所有团队的成员,他这样做的目的就是为了炫耀自己的努力。很不幸的是,这种事情做多了总归被别人知道了,最后成为整个公司的笑柄。我觉得用工作结果来炫耀自己的实力更有说服力,因为没有结果的努力对于团队来说没有任何价值。”

    朱迪笑嘻嘻地说:“看来,以后发朋友圈要小心一点了。”

    “在职场上有很多无声的信号,而某些信号可能是致命的。有人曾经这样说过,在公众面前如果没有想好的话要说,那就不要说话。在公司里言多必失,会死得很惨,少说闲话、不说是非话、不做是非人。你说的每句话你的老板都会知道,好话可能不一定,坏话则是一定的。人干点好事总想让鬼神知道,干点坏事总以为鬼神不知道,我们太让鬼神为难了。”田东总结说。

    朱迪感慨地说:“还是做个正直的人吧!这样最简单,也受益最大。正直人的原则也很简单:批评当面说,赞美背后讲。”  ……
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