第一百六十二节 财务会议(第 1/2 页)

    2016年5月31日，星期二。

    下午6:00，张帆跟财务经理天娜一起，在三楼小会议室跟总部财务总监罗斯进行视频电话会议，一起回顾一下中国区分公司当月的财务状况。

    按照飞马集团的规定，这个会议每个月月底召开一次，由中国区分公司总经理向总部财务总监汇报本月的财务指标运行情况；如果某些财务指标没有达到目标，中国区分公司总经理要分析出未达标的原因，制定解决对策，并在下一次会议里回顾上一次承诺的对策执行情况与效果。在鲍勃没有被开除之前，这个会议是由他与罗斯一起进行的；张帆只有在鲍勃因故不能参加时才会作为他的代理人参加。现在鲍勃不在了，这个任务就自然而然地落在张帆的头上了。

    财务经理天娜今年35岁，身高1.7米，身材娇好、相貌端正。天娜是一位拥有a国国籍的华人，不到7岁就跟父母移民a国并在a国长大的，对中国的文化非常陌生，所以她长着跟其他中国姑娘一模一样的外表，却有着a国人的内心。天娜毕业之后就进入了飞马集团总部工作，五年前被总部派到中国区分公司负责财务管理工作。

    刚回国的天娜稍懂一点汉语，却经常在中文方面闹笑话。有一次她跟中国同事在公司大食堂里吃饭，聊中国的文化时，她对中国人的友好、礼貌、热情深有感触；但也表示虽然中国人一向谦逊，但有时也很骄傲自大，特别是改革开放后更为明显。她说现在大街上随处都可以见到很狂傲的标语，比如“中国人民很行”、“中国建设很行”、“中国工商很行”、“中国农业很行”……有的干脆就是“中国很行”。中国同事说这不可能啊，怎么会有这种标语啊？天娜往外面不远处一指，原来她所指之处是一家银行。“银”的外形很像“很”，“行”又是多音字，天娜没有分清这些区别。中国同事搞清楚情况之后哈哈大笑，跟她解释了半天才让她明白这是怎么回事。

    罗斯是一个典型的e国人，年近50岁了，身高近1.9米，体重近200斤；国际著名大学出身的他一直从事财务工作，对数据的敏感性几乎是与生俱来的，财务管理者特有的保守让他赢得了“葛朗台”的绰号。罗斯除了来过几次中国进行短期的工作访问之外，对中国的其它情况一无所知。文化的差异让中国区分公司的管理层很难与罗斯正常沟通，鲍勃在的时候还好一点；现在鲍勃不在了，张帆感到有点头痛。

    什么叫文化的差异？张帆听说过一个段子。

    话说为了测试a国、  hk、t国等两国三地警察们的实力，联合国将三只兔子放在三个森林中，  看三地警察谁先找出兔子。

    第一个到达森林的是a国警察。他们先花了整整半天的时间开会，制定严格分工和作战计划，然后派特种部队快速进入森林进行地毯式搜索。  结果开会耽搁了时间，兔子跑了，任务失败！

    然后轮到hk警察了。他们派了一百多号人和几十辆警车在森林外一字排开，由带头人用喇叭喊话：“兔子，兔子，你已经被包围了，快出来投降……”半天过去了,没有动静。飞虎队进入森林搜索一遍，没找到，结果任务失败！

    最后到达森林的是t国警察，只有四个，他们先是打了一天的麻将，到了黄昏时候每人拿着一条警棍进入森林。没五分钟,  就听到森林里传来一阵动物的惨叫……二十分钟后，t国警察一人抽着一根烟，有说有笑地出来了,  后面拖着一只被打得鼻青脸肿的熊，熊奄奄一息地说：“不要再打了……我就是兔子……”

    视频电话接通之后，罗斯那张毫无表情的脸就出现在屏幕上。他长着浓密的棕色头发，戴着一副圆形的老花眼镜，透过眼镜眼珠子正在不停地左、右乱转着；高耸的鹰钩鼻，大嘴巴，厚厚的嘴唇，几层褶皱的肥厚下巴。罗斯客套地打招呼：“帆、天娜，你们好！很高兴能见到你们。”

    一翻寒暄之后，罗斯开门见山地问：“帆，你是知道的，在成本控制方面中国区分公司的息税前利润（ebit，earnings  before  interest  and  tax）要大于销售总额的10%。我看到天娜今天发给我的最新报告，在本月份中国区分公司这个业绩指标只有7%，没有达成目标，为什么？”

    张帆解释说：“从本月18日开始，我们收到来自总部的新订单，产品采购单价全部在原来的基础上降了5%。从客观上说，给分公司完成此业绩指标带来一定的困难。”

    罗斯干笑了一声：“帆，我知道你的工作真的不容易，每个人都有可能会遇到困难。但是我们作为管理者的，不是去讨论有多少困难，而是要想方设法找出解决问题的方案，这才是飞马公司为什么雇用你做运营总监的目的。我不是你的直接老板，所以在这一点上也不需要我跟你说得太多了。”

    张帆回答说：“你说得很对！我们的确遇到了困难，而且我们的团队正在想方设法解决这个困难……”

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