第305章 总部出了状况(第 2/3 页)

    再次拨通田甜的电话，黎响把情况一说，田甜也有些为难的对黎响说：“召回不合格产品的事情我现在不敢做主让团队的人去做，毕竟压在代理的手中，还要承担来回运费不是一个小数目，没有总部那边的保证我不敢自己下命令。所以阿响，这件事我只能先向总部那边反馈，具体是什么结果要等那边回馈！”

    黎响叹息了一声，也表示谅解。挂掉电话，小媛也对黎响说：“不只是咱们，芳草和小舒那边也有反应。大概都是一箱里面有四五盒的样子，而且都是发生在洗发水上面！”

    “这是一个车间出来的！”黎响皱了皱眉头，对小媛说：“还记得咱们参观工业园的时候吗？一个产品一个车间，像这种瓶子都是包装车间的产品，那里的生产肯定是出了问题！我现在联系不上江老总，所以这问题只能暂时咱们自己先处理。小媛，专柜这边你不能看看就走，有什么交待的？”

    这一块他已经送出去了，所以再插手就有点不合适了，现在还是要看小媛自己的意思，如果一个决定不好，那就可能会影响后面的合作。

    小媛也在看着群里的聊天，针对这个现象，代理群已经炸了锅，意见也理所当然的不统一，大多数人选择等候总部那边的回馈，不过还有一部分人说不能损失客户利益，先回收了再说。

    “阿响，如果是你的话，会怎么做？”汪东林扭头看着黎响，他也在群里，却不喜欢听那些人的意见，在他看来，自己这个小兄弟说的话比江老总他们还要管用！

    黎响看着小媛说：“我实话实说，如果是我的话，自己发出去的货自己负责，出了什么问题都可以找我，公司不管，我来管，哪怕是赔了钱，也不能赔了名声！”

    “好，小薇，把上一次你发现的有问题的洗发水和这一次的一起给我，点好数我回头补货给你！媳妇儿，联系其他客户，有问题的登记下来，我一家一家的去换货！”汪东林二话不说，直接对小薇和小媛吩咐。

    趁着小薇去拿货，小媛有些担忧的对汪东林低声说：“一旦公司那边说是正常损耗，不管这事，那咱们岂不是要赔死了？”

    “如果公司真的那么不要脸，那这个牌子也做到头了！”汪东林哼了一声，对小媛说着，黎响也在一旁点点头，做生意就应该有这样的魄力，害怕自己吃一点亏，那也注定赚不到大钱！

    现在小媛这边带头，在群里一说，理想团队纷纷跟风。很快田甜团队也做出了决定，跟理想团队的处理方式一样，无条件回收已经发出去的问题产品，对于线上用户，采取承担邮费垫付的办法回收。

    很快几个跟理想团队和田甜团队关系不错的团队也纷纷表示支持和效仿，但是还是有相当一部分人采取观望的态度，相信总部那边不会坐视不管。

    可是这一次，让所有人都有些意外的是，总部那边还真的是没有什么动静，别说补救了，连正常的回馈都没有！

    唯一有点变动的是，根据后面进货的代理说，洗发水包装泄露的问题已经解决了，后面的产品再没有出现相似的问题。

    那已经出现了的呢？总部那边没有说是正常损耗，也没有承诺要回收，就这么不了了之了？！

    已经回收产品的代理气愤难平，一大堆残次品放在家里，卖不出退不回，自己留着算什么，最少的也是几百块钱，最多的有上千块就这么压着，说多不多说少不少，问题是恶心人啊，这不是一个大公司该干的事啊！

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